Wie Sie den Wissensaustausch fördern
Durch die Praxis des Wissensaustauschs in Organisationen können Mitarbeiter Informationen, Fachwissen und Fähigkeiten aktiv austauschen. Mit minimalen Investitionen in Schulung und Infrastruktur können Unternehmen eine intelligentere und einheitlichere Belegschaft gewinnen, wenn sie den Wissensaustausch fördern. Dennoch gibt es immer noch einige Hindernisse: Zeit- und Motivationsmangel bei Ihren Mitarbeitern, aber das Hauptanliegen ist die Suche nach dem richtigen Tool.
Als Manager stehen Sie an vorderster Front für die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter und können maßgeblich dazu beitragen, den Wissensaustausch als täglichen Bestandteil des Arbeitslebens zu fördern. In diesem Artikel sehen wir uns sechs Methoden an, wie Sie Ihre Teams zu einer geschlossenen Einheit für den Wissensaustausch machen können.
1. Machen Sie den Wissensaustausch zu einem Teil des normalen Geschäftsbetriebs
Es ist wichtig, den Wissensaustausch zu einem wesentlichen Bestandteil der Stellenbeschreibung für Ihre Mitarbeiter zu machen. Je routinemäßiger der Wissensaustausch wird, desto niedriger ist die Schwelle und desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Mitarbeiter daran teilnehmen. Machen Sie während des Einstellungsprozesses deutlich, dass Sie erwarten, dass neue Mitarbeiter zum gemeinsamen Wissenspool beitragen. Dies schafft die richtige Basis vom ersten Tag an.
Nehmen Sie sich jede Woche Zeit für eine Sitzung zum Wissensaustausch, in der Sie und Ihr Team sich zusammensetzen, um über die gewonnenen Erkenntnisse und Einsichten zu sprechen. Ermöglichen Sie eine offene Diskussion, in der sich Ihre Mitarbeiter entspannt und frei fühlen, offen über das zu sprechen, was sie wissen. Weisen Sie auch kritischen Mitgliedern regelmäßige Zeitfenster zu, damit sie sich die Zeit nehmen können, um Lerninhalte zu schreiben oder zu aktualisieren.
2. Anreize für den Wissensaustausch mit Belohnungen schaffen
Viele Menschen empfinden den Wissensaustausch von Natur aus als bereichernd. Sie müssen das Gehalt dieser Mitarbeiter nicht erhöhen, damit sie ihr Wissen mit anderen teilen. Für viele Mitarbeiter ist das Prestige, als Experte anerkannt zu werden, in der Regel Belohnung genug. Aber nicht für alle. Manche Mitarbeiter brauchen mehr Anreize. Möchten Sie wissen, wie Sie den Wissensaustausch am Arbeitsplatz wirklich fördern können? Indem Sie Mitarbeitern Belohnungen geben. Indem Sie sie wissen lassen, was für sie drin ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter anerkannt werden, wenn sie Wissen teilen. Präsentieren Sie zum Beispiel ihre Namen prominent als Autoren in Lerninhalten, zu denen sie beitragen. Sie können sie auch während Teambesprechungen erwähnen, oder sie in Newslettern für ihre Beiträge loben.
3. Machen Sie den Wissensaustausch benutzerfreundlich
Der beste Weg, um heutzutage Wissen zu teilen, ist die Verwendung einfacher E-Learning-Autoren-Tools und Online-Plattformen wie Easygenerator. Auf diese Weise können Mitarbeiter ihr Wissen erfassen, veröffentlichen und mit ihren Kollegen teilen. Um den Wissensaustausch optimal nutzen zu können, ist eine Software erforderlich, die einfach zu beherrschen ist.
Niemand verwendet gern klobige, nicht intuitive Software. Entscheiden Sie sich für eine stabile, Cloud-basierte Lösung oder Plattform mit einer Null-Lernkurve und einer benutzerfreundlichen Oberfläche auf der Basis von what-you-see-is-what-you-get.