Adobe Captivate-recensie, wat 204 G2-recensenten zeggen over prijzen, functies en beperkingen

Adobe Captivate heeft 3,9 van 5 uit 204 G2-recensies. Recensenten prijzen de softwaresimulatie, de integratie met Adobe Creative Cloud-applicaties en de prijs. De terugkerende kritiek betreft een steile leercurve, een interface die recensenten verouderd noemen, en verwarring tussen de twee versies die Adobe levert.

Belangrijkste punten

• Adobe Captivate scoort lager dan de meeste authoring tools op G2, en de data verklaren veel daarvan. Slechts één van de 35 recensies die G2 onder de vier sterren groepeert, werd in de afgelopen twee jaar geschreven, en ongeveer 25 dateren uit 2015 tot 2018.
• Adobe levert twee producten onder één abonnement, en ze zijn niet compatibel met elkaar. Adobe stelt dat Captivate Classic-projecten een andere technologiestack en andere bestandstypen gebruiken dan de huidige Adobe Captivate.
• Prijs is waar Captivate de meeste concurrenten verslaat. Adobe publiceert US$39,99 per maand voor één auteur, en één recensent noemde haar recensie “Goede prijs.”
• De leercurve is de meest consistente klacht in elke periode die we hebben gelezen. De eigen samenvatting van het recensiecorpus van G2 noemt dit als de algemene beperking.

Hoe we 204 recensies hebben gelezen en wat de data ons vertellen

We gebruikten G2 als onze primaire bron voor recensies en de eigen pagina’s van Adobe voor alles over het product zelf. Adobe Captivate had 3,9 van 5 uit 204 recensies toen we het profiel op 4 augustus 2026 bezochten.

We hebben alle 35 recensies gelezen die G2 onder de vier sterren groepeert. We hebben de meest recente viersterrenrecensies gelezen en we hebben de meest recente vijfsterrenrecensies gelezen voor zowel wat recensenten goed vonden als wat ze niet goed vonden.

Een opmerking over hoe G2 beoordelingen groepeert. Een beoordeling van 2,5 uit 5 valt binnen het filter voor beoordelingen onder de vier sterren, en een beoordeling van 4,5 valt binnen de groep van vijf sterren. De 35 beoordelingen die we als onder de vier sterren omschrijven, zijn dus de beoordelingen die G2 zelf daar plaatst.

G2 publiceert getelde thema’s voor sommige producten, waarbij wordt getoond hoeveel beoordelaars elk onderwerp hebben genoemd. Voor Adobe Captivate zijn die aantallen één of twee vermeldingen per stuk, dus ze bevatten geen signaal. Elk patroon dat we hieronder beschrijven, is onze eigen interpretatie van de beoordelingen die we hebben vermeld, geen telling die door G2 is geproduceerd.

We hebben onze bevindingen ook getoetst aan het Adobe Captivate-profiel van Capterra om te zien of dezelfde patronen op een ander platform verschijnen. We hebben geen Capterra-beoordelingen aan onze steekproef toegevoegd en we vermelden waar we deze hebben gebruikt.

Veel G2-beoordelingen dragen een “Incentivized”-label, wat aangeeft dat G2 ze heeft verzameld via een uitnodiging van de verkoper. We lezen deze naast organische beoordelingen en we vermelden van welk type elk citaat afkomstig is, omdat een ongevraagde kritiek en een gevraagde kritiek niet hetzelfde bewijs zijn.

Easygenerator publiceert dit artikel en Easygenerator is een concurrent van Adobe Captivate. Elk citaat hieronder bevat een link naar de beoordeling waaruit het afkomstig is.

Het belangrijkste punt. We hebben de volledige kritische set en een steekproef van de positieve set gelezen, we hebben de patronen gecontroleerd op een tweede platform en we linken elk citaat zodat u onze interpretatie kunt controleren.

Adobe Captivate heeft een score van 3,9 uit 5 en de beoordelingen daarachter beslaan meer dan een decennium

Adobe Captivate is een e-learning authoring tool van Adobe. Het bouwt softwaresimulaties, responsieve cursussen, interactieve video, op dia’s gebaseerde inhoud en virtual reality-cursussen met behulp van 360-graden media. Adobe verkoopt het onder de lijn Digital Learning Solutions in plaats van als onderdeel van Creative Cloud.

De beoordelingsverdeling is breder dan bij de meeste authoring tools op G2.

Bron: G2, augustus 2026

Beoordelingen met vijf en vier sterren zijn bijna gelijk, met respectievelijk 86 en 83, en 35 beoordelingen vallen onder de vier sterren. Ter vergelijking, Articulate 360 heeft 13 beoordelingen onder de vier sterren van de 786.

Dan zijn er nog de datums. De beoordelingen die we lazen lopen van 2015 tot 2026, en de kritische beoordelingen concentreren zich grotendeels aan de oudere kant.

Dit is van belang omdat Adobe het product twee keer heeft vervangen sinds de meeste van die beoordelingen werden geschreven. Adobe’s eigen versieoverzicht vermeldt Adobe Captivate 13.0 uitgebracht in 2025, Adobe Captivate 12.x oorspronkelijk uitgebracht in 2023 met zes updates tot en met 2025, en Adobe Captivate Classic oorspronkelijk uitgebracht in 2019.

Dus een groot deel van de beoordelingen die het gemiddelde omlaag halen, beschrijven software van twee of drie generaties oud.

Het belangrijkste punt. De 3,9-beoordeling is een gewogen gemiddelde over meer dan tien jaar, en het merendeel van de kritiek daarin dateert van vóór het huidige product.

Adobe Captivate voor- en nadelen, volgens G2-reviewers

Wat reviewers goed vinden

• Softwaresimulatie en schermopname, wat reviewers noemen als de sterkste eigenschap
• Integratie met Adobe Creative Cloud-applicaties, in het bijzonder Photoshop en After Effects
• Virtual reality-cursussen gebouwd met 360-gradenafbeeldingen en video
• Breedte van functies in vergelijking met andere authoring tools
• Sjablonen, responsieve output, interactieve video en productdemonstraties
• PowerPoint-import, wat Adobe vermeldt als een kernworkflow
• Prijs in verhouding tot andere authoring tools

Wat reviewers bekritiseren

• Een steile leercurve, die de eigen samenvatting van G2 noemt als de algemene beperking
• Een interface die verschillende reviewers als verouderd omschrijven
• Verwarring tussen de volledig nieuwe Adobe Captivate en Adobe Captivate Classic
• Complexiteit voor mensen die niet kunnen programmeren
• Crashes en prestatieproblemen, meestal in oudere beoordelingen
• Geavanceerde logica- en triggerfuncties die reviewers omslachtig vonden, meestal in oudere beoordelingen

Ideaal voor Teams die softwaresimulaties of technische walkthroughs bouwen, organisaties die al binnen Adobe Creative Cloud werken, gespecialiseerde ontwerpteams en kopers die de laagste prijs per auteur willen.

Bronnen: G2, augustus 2026, de Adobe Captivate-productpagina en de Adobe Captivate-koopgids.

Recensenten beoordelen softwaresimulatie als de sterkste functionaliteit

Simulatie is waar Captivate voor gebouwd is, en recensenten noemen het nog steeds als eerste.

Bharath s., een lead instructional designer bij een onderneming met meer dan 1.000 werknemers, noemde het de beste simulatietool in een recensie van november 2024 die met vijf sterren werd beoordeeld. Hij prees de interactiviteit en zei dat het bouwen erin voelt als het maken van een website. Zijn recensie is organisch in plaats van gestimuleerd.

Byron K., een Creative Media Manager bij een onderneming, waardeert in zijn recensie van december 2025 ook het feit dat hij scripting en interactie in het platform kan integreren.

Mohammed A., een Director of Learning and Development Operations bij een klein bedrijf, benadrukte virtual reality in een recensie van januari 2025, waarbij hij opmerkte dat Captivate “het creëren van VR-trainingservaringen met 360-graden afbeeldingen en video’s ondersteunt.”

Het belangrijkste punt. Captivate doet dingen die de meeste authoring tools niet doen, en simulatie, Creative Cloud-integratie en virtual reality zijn de drie die recensenten noemen.

Adobe levert twee versies van Captivate en deze zijn niet compatibel

Adobe verkoopt de volledig nieuwe Adobe Captivate en Adobe Captivate Classic samen. De koopgids van Adobe stelt dat alle abonnementsplannen beide versies bevatten, dat er geen afzonderlijke aankoop nodig is en dat beide op dezelfde computer kunnen worden geïnstalleerd.

De versies werken niet met elkaar. De eigen documentatie van Adobe stelt dat oudere Classic-projecten niet compatibel zijn met de huidige Adobe Captivate, dat de twee op verschillende technologiestacks zijn gebouwd, dat de bestandstypen verschillen en dat Adobe Classic zal blijven ondersteunen totdat de meeste projecten zijn gemigreerd. De productpagina van Adobe zegt afzonderlijk dat verouderde Classic-cursussen, inclusief simulatieprojecten, nu in de nieuwe Captivate kunnen worden geïmporteerd, en bestempelt die functionaliteit als een publieke bèta.

Recensenten merken de splitsing op. Craig F. schreef ook in die recensie dat het platform “zeer onhandig en versnipperd lijkt voor een nieuwe gebruiker,” en dat het moeilijk is om te weten wat je moet doen.

Adobe positioneert Classic voor bestaande gebruikers die oudere cursussen onderhouden, videodemo’s maken en virtual reality-cursussen bouwen, en merkt op dat die use cases aan de huidige versie zullen worden toegevoegd.

Het belangrijkste punt. Eén abonnement dekt beide versies, dus dit is geen kostenkwestie. Het is een kwestie van welke bestanden je al bezit en welk product ze kan openen.

Recensenten beschrijven een steile leercurve, vooral voor mensen die niet programmeren

G2’s samenvatting van het recensie-corpus noemt een steile leercurve als de algemene beperking, en het verschijnt in elke periode die we hebben gelezen.

Een recensent in computersoftware bij een mid-market bedrijf verwoordde het doelgroep-probleem duidelijk in een recensie van mei 2025 met vier sterren.

Rebekah B., een Manager IT-procesverbetering in de ziekenhuis- en gezondheidszorg, beschreef wat het dichten van die kloof kostte in een recensie van januari 2024. “De leercurve was groot voor mij toen ik voor het eerst begon met het gebruik van Captivate,” schreef ze, en ze volgde verschillende LinkedIn Learning-cursussen om de basis te leren. Ze voegde eraan toe dat iedereen die vooraf geen tijd kan vrijmaken, waarschijnlijk gefrustreerd zal raken.

Rohit S., een Documentatie- en Trainingsontwikkelaar bij een klein bedrijf, schreef in een recensie van september 2023 dat “de leercurve steil was,” en dat de complexiteit en prijsstelling het minder aantrekkelijk maakten voor incidentele gebruikers. Organische recensie.

De meest recente viersterrenrecensie in de set maakt hetzelfde punt over de interface. S S., een instructieontwerper bij een onderneming, schreef in mei 2026 dat “het niet erg gebruiksvriendelijk is en de interface er gedateerd uitziet.” Organische recensie.

Frictie bij het maken van content brengt meetbare kosten met zich mee, en onze eigen platformgegevens geven daar een concreet cijfer aan. Easygenerator analyseerde 213.660 cursussen en 22,9 miljoen interacties van cursisten die tussen juni 2025 en juni 2026 zijn gemaakt voor het e-learning benchmarkrapport 2026. Bijna de helft van de cursussen die auteurs startten, werd nooit gepubliceerd. Werk dat een cursist nooit bereikt, is de grootste verborgen kostenpost bij het maken van cursussen, en hoe langer het duurt om een tool te leren, hoe meer van die kosten een organisatie absorbeert.

De druk achter dat cijfer is goed gedocumenteerd. Het Digital Learning Realities-onderzoek van Fosway Group, gepubliceerd in november 2025, concludeerde dat de L&D-uitgaven op zijn best statisch zijn, dat het personeelsbestand onder druk staat en dat de middelen beperkt zijn, waarbij slechts één op de drie L&D-professionals gelooft dat zij over de vaardigheden beschikken voor wat er komen gaat. David Perring, Chief Insights Officer bij Fosway Group, omschreef de combinatie als een perfecte storm.

Het belangrijkste punt. Beoordelaars die bij Captivate kwamen met ervaring in ontwikkeling of ontwerp, pasten zich aan. Recensenten beschreven geen weken aan inwerktijd, en die inwerktijd valt op teams waarvan Fosway meldt dat zij al overbelast zijn.

Waar oudere beoordelaars over klaagden, en wat Adobe heeft veranderd

De strengste beoordelingen zijn ook de oudste, dus de data moeten erbij worden vermeld.

Tom E., een technisch trainer en instructional designer in computersoftware, schreef in een beoordeling van juli 2023 dat “Adobe nooit nieuwe functies aan de app heeft toegevoegd of deze heeft bijgewerkt”, dat zijn team nog steeds een versie uit 2019 gebruikte en dat hij Captivate alleen gebruikte voor verouderde projecten. Organische beoordeling, beoordeeld met 2,5 sterren.

Die versie uit 2019 is wat Adobe nu Captivate Classic noemt. Adobe bracht versie 12.x uit in 2023 en versie 13.0 in 2025, dus de specifieke klacht is beantwoord en de beoordeling blijft een eerlijk verslag van hoe het gebruik van Classic destijds aanvoelde.

Drie andere thema’s lopen door de beoordelingen van 2021 tot 2023. Ruchismita M., een lead consultant in talent en verandering bij een onderneming, schreef in oktober 2022 dat “het vaak crasht wanneer het wordt gebruikt om simulaties op te nemen.” Een beoordelaar in defensie en ruimtevaart schreef in november 2021 dat “het erg glitchy is en het maken van geavanceerde acties erg repetitief en omslachtig kan zijn”, en dat het team is overgestapt op Articulate Storyline. Een beoordelaar in managementconsultancy schreef in november 2021 dat “geavanceerde trigger- en logicafuncties overdreven ingewikkeld zijn.”

De enige recentste beoordeling met de laagste score is van Sarah K., een FD Competency Program Administrator bij een bedrijf in het middensegment, die Captivate in juni 2025 een 0,5 uit 5 gaf en schreef dat “basistaken zoals het verwijderen van individuele elementen onnodig moeilijk zijn.” Organische beoordeling.

We kunnen op basis van beoordelingen niet zeggen of versie 13.0 de stabiliteitsproblemen heeft opgelost, omdat bijna niemand het nog kritisch heeft beoordeeld. Dat is de eerlijke stand van het bewijsmateriaal.

Wat Adobe Captivate kost, en wat Adobe niet publiceert

Adobe publiceert één prijs. Een enkel abonnement voor individuen kost US$39,99 per maand, volgens de Adobe Captivate-koopgids geraadpleegd in augustus 2026. Adobe vermeldt niet of dat tarief een jaarlijkse verplichting vereist, en Adobe regionaliseert de prijzen, dus het bovenstaande cijfer is de Amerikaanse prijs.

Adobe publiceert geen cijfer voor teams of ondernemingen. Die verlopen via volumelicenties of een Enterprise Term License Agreement, die Adobe omschrijft als een driejarige termijn met één jaarlijkse betaling. Er bestaan onderwijsprijzen voor in aanmerking komende instellingen, wederom zonder gepubliceerd cijfer.

Adobe stelt dat alle abonnementen de huidige Adobe Captivate, Adobe Captivate Classic, 100 GB opslagruimte en generatieve credits bevatten. Enterprise-licenties voegen 700 maandelijkse premium generatieve credits toe, plus onbeperkte credits voor het genereren van afbeeldingen en tekst.

G2 rapporteert een typische contractprijs van $1.000 tot $6.000 per jaar over zijn 204 beoordelingen, wat consistent is met een klein team van licenties tegen het gepubliceerde individuele tarief.

Beoordelaars beoordelen de prijs gunstig. Michelle P., een Learning and Development Specialist bij een mid-market bedrijf, noemde haar oktober 2024 beoordeling “Goede prijs.”

Het beeld is niet uniform. Capterra rapporteert dat zijn beoordelaars de prijs vaak omschrijven als hoog voor incidentele gebruikers en voor kleine teams, wat overeenkomt met Rohit S. die zegt dat complexiteit en prijsstelling Captivate minder aantrekkelijk maakten voor incidentele gebruikers. Captivate is goedkoop per licentie en duur per cursus als u er slechts enkele maakt.

Het belangrijkste punt. Captivate is de goedkopere tool voor een klein aantal auteurs die het regelmatig gebruiken, en Adobe publiceert niets waarmee u de kosten van een groot team kunt berekenen.

Maakt Adobe Captivate deel uit van Creative Cloud?

Nee. Adobe verkoopt Adobe Captivate als een eigen abonnement, en de koopgids van Adobe vermeldt wat de abonnementen bevatten, namelijk de huidige Captivate, Captivate Classic, 100 GB opslagruimte en generatieve credits. Er zijn geen Creative Cloud-applicaties inbegrepen en Adobe vermeldt Captivate onder Digital Learning Solutions in plaats van Creative Cloud.

De verwarring is begrijpelijk, omdat Captivate nauw samenwerkt met Creative Cloud-applicaties. De recensie van Byron K. beschrijft precies dat en prijst de verbinding met Photoshop en After Effects. Integratie en opname zijn verschillende dingen, en een Creative Cloud-abonnement geeft u geen toegang tot Captivate.

Waar Adobe Captivate de betere keuze is

Kies Adobe Captivate als u softwaresimulaties of schermopnames van handleidingen maakt. Dat is het oorspronkelijke doel van het product, recensenten beoordelen het nog steeds als de sterkste functie, en de meeste authoringtools, waaronder Easygenerator, doen dit niet.

Kies Adobe Captivate als u virtual reality-cursussen nodig hebt. Het bouwt deze op basis van 360-gradenafbeeldingen en video.

Kies Adobe Captivate als uw team al in Adobe Creative Cloud werkt. De verbinding met Photoshop en After Effects is een echt workflowvoordeel dat recensenten ongevraagd noemen.

Kies Adobe Captivate als de kosten per auteur voor u de beperkende factor zijn en u een klein aantal auteurs hebt die het regelmatig zullen gebruiken.

En kies Adobe Captivate als u al Captivate Classic-projecten bezit, aangezien dit het enige product is dat deze kan openen.

Adobe Captivate en Easygenerator vergeleken

Beide zijn authoringtools. Ze zijn gebouwd voor verschillende mensen om te gebruiken.

Bronnen: G2 Adobe Captivate, G2 Easygenerator, Adobe Captivate koopgids, augustus 2026.

Twee rijen gaan naar Adobe. Captivate is goedkoper voor één auteur en het voert simulatie- en virtual reality-werk uit dat Easygenerator niet doet. De implementatietijd is identiek met één maand, dus geen van beide producten heeft daar een voordeel.

Hoe G2-beoordelaars de twee producten tegen elkaar scoren

G2 publiceert een directe vergelijking waarbij beide producten op dezelfde criteria uit 10 worden gescoord.

Bron: G2 Adobe Captivate vs Easygenerator vergelijking, augustus 2026

Easygenerator scoort hoger op alle acht punten, en de grootste verschillen zijn gebruiksgemak met 9,50 tegenover 6,8 en kwaliteit van ondersteuning met 9,60 tegenover 6,9. Specifiek voor de maatstaf gebruiksgemak verzamelde G2 175 reacties voor Adobe Captivate en 134 voor Easygenerator.

Het belangrijkste punt. Reviewers beoordelen Easygenerator hoger op elke maatstaf die G2 scoort, en de cijfers van Adobe Captivate bevatten een decennium aan beoordelingen van een versie die Adobe inmiddels heeft vervangen.

Welke tool past bij welke situatie

Is Easygenerator een goed alternatief voor Adobe Captivate

Easygenerator is een goed alternatief als het patroon in deze beoordelingen overeenkomt met een probleem dat u heeft.

Het patroon is consistent over elf jaar aan beoordelingen. Captivate beloont mensen die al als ontwikkelaars of ontwerpers denken, en het verliest alle anderen. Eén recensent noemde die groep direct en schreef dat het erg complex werd voor gebruikers die geen programmeur zijn. Een ander had verschillende externe cursussen nodig om de basis te leren.

Dat is een eerlijke ruil voor een specialistisch team. Het wordt een knelpunt wanneer het volume aan training dat een bedrijf nodig heeft, groter wordt dan het aantal mensen dat gekwalificeerd is om het te bouwen, wat de krapte is die Fosway beschrijft.

Easygenerator beantwoordt dat probleem. Het geeft interne experts een browsergebaseerde tool met ingebouwde instructieontwerpbegeleiding, zodat mensen die nog nooit een cursus hebben gebouwd, er een kunnen produceren die aan een standaard voldoet. L&D stelt de standaarden vast en beoordeelt de output, en de mensen die de kennis bezitten, schrijven de training.

Louise Puddifoot, een consultant voor leiderschapsontwikkeling, beschreef de verschuiving in een webinar over L&D-trends:

“We veranderen van de voornaamste bouwer naar de architect of de curator van leren binnen de organisatie. We kunnen niet langer degenen zijn die alles creëren.”

Die verandering is wijdverspreid. LinkedIn Learning ontdekte dat 71% van de L&D-professionals AI verkent, ermee experimenteert of integreert in hun werk, volgens het 2025 Workplace Learning Report.

EasyAI ondersteunt auteurs in plaats van hen te vervangen. Het genereert een cursusstructuur, verfijnt instructiepagina’s en toont het plan voordat er iets wordt gewijzigd. EasyTranslate is beschikbaar als een krachtige toevoeging aan de suite en is inbegrepen in de gratis proefversie, met ondersteuning voor 75+ talen met onbeperkte vertalingen en onbeperkte bewerkingen, waarbij elke taalversie verbonden blijft met de originele cursus. EasyVideo en EasyCoach zijn ook beschikbaar als krachtige toevoegingen, voor trainingsvideo’s en voor AI-rollenspeloefeningen. Cursussen worden gepubliceerd via SCORM en xAPI, inclusief dynamische SCORM, zodat een gepubliceerde cursus wordt bijgewerkt zonder dat deze opnieuw hoeft te worden geüpload.

Danone laat zien welke schaal dit model bereikt. Frédéric Hebert, voormalig Chief Learning Officer bij Danone, zei in een webinar over leren in de flow van het werk dat het uitrollen van Easygenerator onder 100.000 medewerkers ongeveer 2.500 contentauteurs opleverde, 25 keer de omvang van het centrale L&D-team.

Morningstar laat hetzelfde zien over de grenzen heen. Het bedrijf groeide van 5.200 naar 11.500 medewerkers in 34 landen, en meer dan 400 interne experts creëren nu content, waarbij EasyTranslate de lokalisatie afhandelt. Kevin Seifert, Global Head of Learning and Development bij Morningstar, zei dat je Easygenerator in iemands handen kunt geven en dat diegene direct kan beginnen met het bouwen van cursussen.

Easygenerator biedt ook 24/5 live ondersteuning, begeleide onboarding en een toegewijde Customer Success Manager voor enterprise-klanten, wat het grootste verschil is in de directe vergelijking.

Voor een vollediger overzicht per functie, zie onze Easygenerator en Adobe Captivate vergelijking. We hebben ook Articulate 360 en iSpring Suite beoordeeld met dezelfde methode.

Waar Easygenerator niet de juiste keuze is

Easygenerator heeft zijn eigen beperkingen, en de G2-recensenten benoemen deze. Vier recensenten noemen beperkte flexibiliteit, drie noemen beperkte aanpassingsmogelijkheden en twee noemen beperkte taalondersteuning.

Meer specifiek ten opzichte van Captivate: Easygenerator neemt geen softwaresimulaties op, bouwt geen virtual reality-cursussen en kost meer per auteur op het instapniveau. Als uw training uit software-walkthroughs bestaat, is Captivate de juiste tool. Tot slot, als uw instructional design-team de enige groep is die ooit cursussen zal bouwen, is een gecentraliseerd model beter dan een gedistribueerd model.