Vous allez commencer à partager vos connaissances avec vos collègues, mais vous ne savez pas tout à fait comment commencer à partager vos connaissances au sein d’une entreprise. Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas toujours facile de savoir où commencer. C’est pourquoi nous vous avons dressé une liste des meilleures pratiques de partage de connaissances.
Le partage de vos connaissances avec les membres de l’équipe et les collègues d’autres département est essentiel pour votre entreprise. La baisse des coûts de formation, une productivité accrue et une meilleure qualité de production ne sont que quelques exemples de ses avantages. Dans notre article axé sur les avantages, vous apprendrez pourquoi le partage de vos connaissances est important. Si vous voulez en savoir plus sur les meilleures pratiques de partage de connaissances, poursuivez votre lecture !
Découvrez les défis commerciaux les plus courants
en L&D et la solution que représente
l’apprentissage généré par les employés.
Commencez par identifier les connaissances qui manquent à vos collègues et celles dont la plupart d’entre eux pourraient bénéficier, afin de décider quelles connaissances seront les plus pertinentes.
Vous pouvez le faire par le biais de sondages ou d’enquêtes. Cela vous aidera d’ailleurs à faire d’une pierre deux coups : vous apprendrez quelles informations manquent à vos collègues et vous leur donnerez de l’importance en leur demandez leur avis.
Une fois que vous commencez la pratique du partage de connaissances, vous pouvez vous attendre à ce que vos collègues obtiennent de meilleurs résultats et travaillent plus efficacement puisqu’ils bénéficient de pratiques exemplaires, d’astuces et d’autres renseignements qui leur sont utiles.
Un excellent exemple de la façon dont vous pouvez partager vos connaissances au sein d’une entreprise est de saisir vos connaissances pour créer des ressources. Si votre entreprise dispose d’un outil de création d’apprentissage en ligne simple à utiliser, vous pouvez créer ces ressources efficacement, même si vous ne l’avez jamais fait auparavant. Ces outils ont souvent une interface utilisateur intuitive et sans fioritures, rendant la sauvegarde des connaissances agréable.
Lorsque vous échangez des informations avec d’autres personnes, assurez-vous qu’elles soient d’actualité. Vous pouvez éviter de partager des informations obsolètes si votre entreprise a mis en place une plateforme de partage de connaissances ou en créant et en mettant à jour les ressources vous-même. Grâce à une méthode de ressources générée par les employés pour le partage de connaissances, vous avez un contrôle intégral sur votre contenu d’apprentissage. C’est un moyen exemplaire de partager vos connaissances avec les autres.
Pour bien commencer à partager ses connaissances au travail et s’entraider dans le bon état d’esprit, vous devez récompenser la participation et de célébrer les accomplissements. Vous pouvez le faire en nominant vos collègues, en mentionnant leurs noms dans la newsletter, en leur donnant plus de responsabilités, et ainsi de suite. Travailler de cette façon vous fera tous sentir apprécié et donne incite tout le monde à participer au partage de connaissances.
La concurrence est un bon moteur de motivation, mais elle peut tout aussi bien la freiner. Vous devez créer un environnement dans lequel vos collègues se sentent à l’aise pour partager leurs connaissances en toute sécurité. Assurez-vous que tout le monde comprenne les avantages à poser des questions, à donner un retour, à partager des connaissances au sein de votre entreprise et à adopter ensemble des méthodes de connaissances partagées.
Que se soit vous qui créez votre contenu d’apprentissage ou que vous le trouvez en ligne, ne vous limitez pas seulement aux formations et permettez-vous de partager votre savoir-faire dans d’autres formats ou types de contenu courants comme :
N’hésitez pas à les combiner pour avoir encore plus d’impact. Par exemple, le fait de faire lire un court article, regarder une vidéo et faire un quiz à vos collègues les aide à emmagasiner l’information plus rapidement, et donc à l’appliquer plus rapidement au travail.
