Checkliste zur Verhinderung von Kundenabwanderung

Helfen Sie Ihrem Team, mit dieser Checkliste Kundenabwanderung zu verhindern. 

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Über diese Vorlage

Diese Microlearning-Vorlage dient als Leitfaden beim Umgang mit potenzieller Kundenabwanderung. Sie hilft beim Ermitteln möglicher Gründe und Lösungen. Sie wurde entwickelt, um Ihr Kundenerfolgsteam über die notwendigen Schritte zu informieren, wenn ein Kunde in Betracht zieht, das Abonnement Ihres Produktszu kündigen. 

Diese Vorlage ist für:

• Engagierte Kundenerfolgsmanager*innen bzw. Teamleiter*innen 
• Alle, die Personen zu diesem Thema schulen möchten

Wie man diese Vorlage nutzt

Sie können die Vorlage vollständig an Ihre Bedürfnisse und Ihr Unternehmen anpassen. Folgen Sie den Anweisungen und ergänzen Sie ggf. Leerstellen.

Möchten Sie die Vorlage komplett ändern? Sie können den Inhalt ersetzen, Abschnitte entfernen und neue hinzufügen. Denken Sie daran, Ihre Einleitung an Ihren neuen Inhalt anzupassen. Unser Tipp: Machen Sie sich mit unseren Schulungen vertraut und gestalten Sie sie Ihren Vorstellungen entsprechend.