Témoignage client : Astrazeneca
Comment AstraZeneca a économisé 200 000 $ grâce à notre outil de création intuitif

Le tout nouveau département de formation d’AstraZeneca a lancé un programme interactif d’apprentissage en ligne entièrement suivi pour former les directeurs de comptes basés aux États-Unis.

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La grande multinationale (bio)pharmaceutique franco-britannique AstraZeneca dispose d’une équipe de formation spécialisée pour ses représentants commerciaux pharmaceutiques. Toutefois, la société souhaitait améliorer son approche de formation pour ses directeurs de comptes d’accès au marché. Pour ces derniers, la formation devait être encore plus spécialisée et stratégique. Pour atteindre ces objectifs, AstraZeneca a formé une nouvelle équipe : l’équipe de formation d’accès aux marchés, dirigée par Jenny Allen.

 

Comment former 300 directeurs de comptes ?

Jenny et sa nouvelle équipe sont responsables de la formation de 300 directeurs de comptes AstraZeneca répartis au sein des États-Unis. Mais comment former du personnel basé à différents endroits, avec des fuseaux horaires distincts ? Jenny devait centraliser la formation. Elle a commencé par chercher un outil intuitif que son équipe pourrait utiliser pour créer et partager du contenu. L’outil devait également leur permettre d’impliquer leurs apprenants et de suivre leurs résultats.

Une solution de création basée sur cloud

Jenny a rapidement décidé d’adopter Easygenerator parce qu’il répondait à l’intégralité de leurs besoins, tout en offrant un excellent service clients ayant dépassé leurs attentes. Aujourd’hui, Jenny est particulièrement satisfaite du support technique professionnel qu’elle et son équipe reçoivent de la part d’Easygenerator. En dehors de ça, elle apprécie le fait qu’elle et son équipe puissent créer, héberger, suivre et faire le compte rendu de toutes leurs activités d’apprentissage en ligne sans avoir besoin d’un système de gestion de l’apprentissage ou d’une autre intégration.

« L’atout principal d’Easygenerator, c’est la facilité avec laquelle on peut l’utiliser. »

Jenny Allen directrice de la stratégie de communication et de formation marketing chez AstraZeneca

100 % de suivi et 200 000 $ d’économisés

Grâce à Easygenerator, Jenny et son équipe peuvent centraliser la formation, proposer du contenu attrayant et interactif, et obtenir le feedback des apprenants pour améliorer leur contenu. L’équipe est passée d’un suivi inexistant à complet au cours des deux dernières années. Jenny et sa petite équipe ont réussi à économiser 200 000 $ sur les frais de délocalisation, juste en 2018.

 

 

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