The website is also available in
English

Tijd voor een quiz. Welke uitspraken over blended learning zijn juist?

  1. Blended learning wordt bereikt via één platform of leermodel.
  2. Blended learning is niets meer dan digitale content toevoegen aan klassikaal leren.
  3. Blended learning vindt plaats op één dag of moment.
  4. Je kiest tools en technologieën voordat je aan je cursisten denkt.
  5. Je hebt speciale ontwerpvaardigheden nodig voor blended learning.

Het zal je wellicht verrassen, maar het antwoord is: geen enkele uitspraak.

In deze gids beantwoorden we al je vragen over blended learning. We bespreken de voordelen van blended leren en de verschillende modellen, zoals ‘flipping the classroom’. Natuurlijk is er ook aandacht voor de best practices en tools die je kunt gebruiken.

Blended learning is een effectieve en flexibele leermethode waarbij je klassikaal leren combineert met nieuwe digitale technologieën. Zo kom je tegemoet aan de verschillende leerbehoeften van werknemers.

Hieronder zie je een voorbeeld van een typische blended learning-oplossing. Het leertraject kan dagen, weken of maanden duren. Dat hangt af van je doel.

Vijf iconen die blended learning beschrijven, getiteld "Voorbereiding", "De kern", "Opvolging", "Test" en "Follow-up" met onderschrift.

Onderdelen

Er zijn vijf hoofdonderdelen die vaak gebruikt worden voor een blended learning-aanpak:

Live-evenementen

Gezamenlijke leermomenten met een docent of trainer, zoals in een virtueel klaslokaal.

Online content

Zelf leren en lesmateriaal bestuderen. De leerling bepaalt zelf wanneer en in welk tempo hij of zij leert, bijvoorbeeld tijdens interactieve, online trainingen.

Samenwerken

Online omgevingen waar leerlingen met elkaar overleggen, bijvoorbeeld via e-mail, op fora en in online chatruimtes.

Assessment

Een manier om de kennis van leerlingen te meten. Voordat het werkelijke assessment plaatsvindt kan een oefentoets worden gemaakt om de voorkennis te bepalen. Na het assessment kan geëvalueerd worden of de leerling de stof ook daadwerkelijk toepast.

Referentiemateriaal

Materiaal dat leerlingen tijdens hun werk kunnen gebruiken als naslagwerk om kennisbehoud te vergroten, zoals PDA-downloads en PDF-bestanden.

 

Nu we de vraag ‘Wat is blended learning?’ hebben beantwoord, is het tijd om uit te zoeken hoe de verschillende onderdelen kunnen worden gecombineerd tot modellen voor blended learning. Hieronder beschrijven we enkele modellen die het vaakst worden gebruikt.

Het station-rotatiemodel

Zoals alle modellen voor Blended Learning bestaat het station-rotatiemodel uit zowel face-to-face leren als online trainen. Medewerkers ‘roteren’ (of wisselen) bij dit model allerlei soorten trainingsessies af, waarvan er ten minste één online is. Een cursist kan bijvoorbeeld een online module voltooien en vervolgens deelnemen aan een offline groepsactiviteit.

Het flexmodel

Het flexmodel is vooral gericht op online leren. Cursisten werken online aan het lesmateriaal en trainers hebben een ondersteunende functie. Zij helpen cursisten die ondersteuning nodig hebben in plaats van dat ze klasikaal lesgeven.

À la carte-model

In het à la carte-model kunnen cursisten een online training volgen naast de verplichte offline cursussen. Dit geeft hen meer flexibiliteit dan volledige traditionele, vooraf geplande trainingssessies.

Het verrijkte virtuele model

Het verrijkte virtuele model legt vanaf de eerste dag de nadruk op online training. Cursisten leren via online trainingen en digitaal lesmateriaal. Om hun trainingservaring te verrijken, kunnen ze aanvullende, persoonlijke trainingen aanvragen, die ook op locatie kunnen plaatsvinden.

Flipped classroom

Flipped classroom lijkt op het verrijkte virtuele model. Dit model is een omgekeerde variant van het traditionele schoolmodel met klassikale lessen en huiswerkopdrachten voor thuis. Het daadwerkenlijke onderwijs vindt dus online plaats, terwijl de klassikale tijd wordt gebruikt voor opdrachten en interactie met de trainer en andere cursisten. Zo kunnen cursisten in hun eigen tempo studeren en vervolgens goed voorbereid deelnemen aan klassikale activiteiten.

Een klasdiagram over blended learning, met beschrijvingen.

Maak een blended learning-programma

Onze experts hebben de ultieme gids samengesteld

om je te helpen een blended learning-strategie op te

bouwen en een succesvol programma te lanceren.

Voordelen en uitdagingen van blended learning

Inmiddels weet je meer over de verschillende manieren om blended learning toe te passen. Het is echter ook goed om na te denken over de impact van blended leren. Hieronder bespreken we de voordelen en de uitdagingen die je kunt tegenkomen.

Voordelen van blended learning

  • Gepersonaliseerde leerervaring
    • Met blended learning hebben cursisten een persoonlijkere ervaring. Ze kunnen bijvoorbeeld thuis in hun eigen tijd het materiaal bestuderen, waardoor je tijdens klassikale sessies minder tijd kwijt bent aan algemene uitleg en meer tijd overhoudt voor persoonlijke aandacht.
  • Minder klassikale sessies nodig
    • Cursisten gaan zelf aan de slag met online modules. De waardevolle tijd in het klaslokaal kan dan optimaal worden benut om de leerervaring te verbeteren.
  • Content blijft up-to-date
    • Voor onderwerpen die onderhevig zijn aan veel veranderingen (denk aan verkooptrainingen of informatie over nieuwe producten) kun je digitale tools gebruiken om altijd de actuele informatie te verspreiden.
  • Opvolging met online opfriscursussen
    • Zorg dat medewerkers hun kennis uit trainingssessies op peil houden met digitale content.
  • Eigen tempo en regie van cursisten
    • Met blended learning krijgen cursisten meer controle over hun leertraject. Ze leren in hun eigen tempo, kunnen hulp vragen wanneer dat nodig is en hebben altijd toegang tot het materiaal.
  • On-demand kennis
    • Cursisten hebben continu toegang tot de trainingsinhoud. Zo kunnen ze snel de informatie vinden die ze nodig hebben.
  • Geen beperking van een fysieke locatie
    • Als je een groot aantal werknemers moet trainen die verspreid zijn over meerdere locaties, is blended learning de ideale oplossing. Het gebruik van een online leeromgeving is goedkoper en flexibeler.
  • Snelle evaluaties en acties
    • Het kan veel tijd kosten om de voortgang van cursisten te volgen. Met een Learning Management System (LMS) of een auteurstool met functies voor het bijhouden van resultaten kun je gemakkelijk toetsen afnemen en de voortgang van je cursisten online volgen. Zo kun je ook sneller actie ondernemen als cursisten achterlopen of moeite hebben met bepaalde onderdelen.

Uitdagingen bij blended learning

  • Afhankelijkheid van technologie
    • Voor blended learning ben je afhankelijk van digitale technologie. Tools kosten geld en je medewerkers moeten ermee kunnen werken. Toch weegt zo’n investering op de lange termijn op tegen de kosten van dure klassikale trainingen. Bovendien wordt technologie steeds toegankelijker en goedkoper, en worden mensen ook steeds vaardiger op dit gebied.
  • Zelfstandigheid van cursisten
    • Blended learning vraagt om een hoge mate van autonomie van je cursisten. Veel mensen vinden het fijn om in hun eigen tempo te studeren, maar niet iedereen! Medewerkers die gewend zijn aan een strakke trainingsstructuur kunnen hier moeite mee hebben. Stem je blended learning-programma daarom af op de leerstijlen en behoeften van je medewerkers.
  • Minder face-to-face interactie
    • Veel trainers vinden het makkelijker om face-to-face feedback te geven dan in een online omgeving. Daarom is het belangrijk om een goede balans te vinden tussen offline en online trainingen.

 

Ritme van de cursus

We zien het maar al te vaak: trainers die lukraak een e-learningmodule toevoegen aan hun klassikale training en hopen op het beste. Blended learning vraagt echter om een andere manier van denken: offline en online leren moeten goed met elkaar worden geïntegreerd. Ook is het belangrijk om een duidelijk doel voor ogen te hebben en cursisten te ondersteunen met relevante activiteiten en begeleiding.

Trainingstijd plannen

Maak een duidelijke planning voor de leermomenten in je blended learning klaslokaal. Voor feedback en groepswerk zijn bijvoorbeeld offline sessies in de klas nodig. En vergeet niet dat een goede lesopbouw ervoor zorgt dat cursisten hun kennis ook daadwerkelijk kunnen toepassen.

Zelfstandigheid stimuleren

Geef cursisten voldoende mogelijkheden om te leren. Cursisten zijn namelijk meer betrokken bij het lesmateriaal en hun ontwikkeling als ze zelf kunnen bepalen hoe ze leren. Omarm daarbij de technologieën die verdergaan dan het traditionele klaslokaal. Wek bijvoorbeeld vooraf alvast de interesse met online lesmateriaal en content. Zorg dan wel dat het materiaal relevant is en dat het voor cursisten duidelijk is wat ze eraan hebben

De kracht van gegevens

Gegevens hebben een onschatbare waarde om je leerstrategie te evalueren en te optimaliseren. Verzamel dus zo veel mogelijk gegevens, feedback en andere inzichten over de trainingen die je aanbiedt.

Leren van anderen

In een gesprek met Easygenerator vertellen Electrolux en LECOM over de uitdagingen, oplossingen, tools en het succes van hun blended learning-aanpak. Lees hun tips om zelf een goede trainingsstrategie te ontwikkelen.

Met deze drie stappen maak je blended learning mogelijk:

Stap 1: Behoeften van het bedrijf

Denk eerst na over het doel van je trainingsstrategie. Tegen welke uitdagingen loopt je bedrijf aan, hoe kan blended learning daarbij helpen en welke resultaten verwacht je te behalen?

Een voorbeeld: De prestaties van je verkoopteam vallen tegen. Je wilt met goed trainingsmateriaal de situatie binnen drie maanden verbeteren, maar je hebt niet voldoende tijd en budget om een volledige klassikale trainingsmodule of een uitgebreide e-learningcursus te ontwikkelen. Blended leren kan de perfecte oplossing zijn, vanwege de flexibele structuur. Je kunt verschillende tools en trainingsmodellen gebruiken om tegemoet te komen aan de behoeften van je personeel. Op deze manier kun je je team toch binnen een korte periode de gewenste vaardigheden bijbrengen.

Step 2: Cursisten

Voordat je een bepaalde technologische oplossing kiest, moet je inzicht krijgen in je cursisten en hun behoeften:

  • Welke voorkennis en vaardigheden hebben je cursisten?
  • Wat zijn hun leerdoelen?
  • Welke apparaten gebruiken ze (zoals mobiel of desktop)?
  • Waar en wanneer willen ze leren (fysieke locatie, moment, …)?

Met de antwoorden op deze vragen kun je je programma goed afstemmen op de unieke leerstijlen van je cursisten. Zo zorg je voor een betere leerervaring.

Step 3: Technologieën

Meestal gebruik je allerlei verschillende tools en platforms voor je programma, zoals:

  • Locaties voor klassikaal leren
  • Platforms voor online discussies en sociale netwerken
  • Hulpbronnen voor zelfstudie (video’s, pdf-bestanden, Google)
  • Tools voor assessments en om de voortang bij te houden (quiz-software, LMS, xAPI)
  • Tools voor Employee-generated Learning zoals Easygenerator
  • Apps voor mobiel leren
  • Platforms voor door gebruikers gegenereerde content (YouTube, forums)
  • Simulatie-software voor gepersonaliseerd leren

Voorbeeld:

Hieronder zie je een voorbeeld van een blended learning-programma:

Een tabel over blended learning met drie icoontjes en de woorden "Fase", "Doel" en "Tools" plus beschrijvingen.

Maak een blended learning-programma

Onze experts hebben de ultieme gids samengesteld

om je te helpen een blended learning-strategie op te

bouwen en een succesvol programma te lanceren.

Witgoedfabrikant Electrolux maakte een flinke groei door. Om niet achter te blijven bij de concurrentie moest het bedrijf een schaalbaar en kostenefficiënt trainingsprogramma ontwikkelen. Dat lukte niet met uitsluitend klassikaal leren of online trainingen. Vandaar dat het bedrijf zich in 2019 wendde zich tot Easygenerator om een rendabele, flexibele en schaalbare strategie voor blended leren te ontwikkelen en te implementeren.

Het belangrijkste doel was om de trainingscontent intern te gaan ontwikkelen, op een snelle en betaalbare manier. Zo hoopte Electrolux andere middelen vrij te maken en het materiaal voor medewerkers door heel Europa beschikbaar te maken.

Met behulp van Easygenerator gooide het bedrijf de trainingsaanpak over een hele andere boeg. Ze maakten meer dan 1000 gebruiksvriendelijke cursussen die het hele jaar door digitaal toegankelijk zijn. En dankzij de vertaalfunctie van Easygenerator kon Electrolux deze cursussen gemakkelijk in meer dan 20 talen vertalen.

Blended learning wordt pas succesvol als je inzicht hebt in de behoeften van cursisten én je organisatie. Alleen dan kan deze aanpak echt impact hebben op de betrokkenheid van cursisten en de manier waarop ze kennis verwerven en onthouden.
Met blended leren kun je de ervaring van je cursisten verbeteren en optimaal gebruik maken van de tijd van trainers. Zo bereik je meer cursisten en bespaart je organisatie tijd en geld.

Over de schrijver

Videhi Bhamidi is Learning Product Consultant bij Easygenerator. Ze heeft meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van e-learning, UX-onderzoek en thought leadership-projecten. Ook schrijft ze regelmatig voor bladen over L&D. Videhi Bhamidi studeerde aan Oxford en streeft ernaar design, onderzoek, technologie en didactiek te combineren in haar oplossingen.