3. O conhecimento permanece acessível
Um aspecto fundamental de se compartilhar conhecimentos no trabalho é o fato de todos os funcionários terem acesso às informações. Ninguém precisa esperar que outros colegas estejam presentes para solucionar uma dúvida, nem é preciso passar horas buscando respostas. Funcionários encontram as informações necessárias, processando-as e aplicando-as ao trabalho. Isso contribui para seu desempenho e eficiência.
4. Funcionários ganham reconhecimento e sentimento de propósito
Você já ouviu seus colegas falando sobre um assunto e percebeu que eles sabem muito sobre aquele tema? Talvez seus próprios colegas se sintam assim sobre si mesmos. Ao compartilhar informações, funcionários descobrem que realmente dominam um tema. Ou que seus colegas são especialistas no assunto. Para funcionários que compartilham, é uma grande conquista ver outras pessoas se beneficiando de seus conhecimentos, especialmente se há recompensas por isso. Compreendendo que são recursos úteis para a empresa e os colegas, os funcionários ganham reconhecimento e sentimento de propósito.
5. Reduza o gap
Compartilhando conhecimentos sobre temas específicos, funcionários se ajudam mutuamente e desenvolvem novas habilidades. A troca de conhecimentos beneficia especialmente colegas novos, que desejam aprender sobre outros tópicos ou sair de sua zona de conforto. Crie um ambiente onde todos se sintam confortáveis para fazer perguntas e recompense funcionários que desejam aprender.
6. Economize tempo e dinheiro
Ativamente compartilhar conhecimentos é um processo que leva tempo. No entanto, essa prática é mais eficaz em longo prazo. Com frequência, funcionários especialistas precisam responder perguntas de colegas, fazer apresentações ou trabalhar em cursos para a empresa. A combinação dessas tarefas consome muito mais tempo do que a criação de um curso. E criar cursos é uma atividade em que funcionários investem tempo apenas uma vez. Após compartilhar seus cursos, os colegas podem assistir a eles quando e quantas vezes quiserem, em qualquer lugar.
7. Retenha o conhecimento
A maioria dos funcionários não continuará para sempre na sua empresa. E quando eles partem, levam também seus conhecimentos. Mas, se compartilharem conhecimentos com colegas, as informações serão passadas adiante e permanecerão na sua organização. Essa é uma realidade, especialmente em relação a funcionários seniores ou que estão prestes a se aposentar. Funcionários mais antigos têm muitos conhecimentos, e seria uma perda imensa se eles não integrarem o conhecimento coletivo da empresa.