Introductie
STADA Arzneimittel AG is een gezondheidszorgonderneming dat gespecialiseerd is in generieke geneesmiddelen, speciale farmaceutische producten en receptvrije gezondheidsproducten voor consumenten (CHC). STADA heeft wereldwijd 11.500 mensen in dienst en blijft groeien. Dat geldt ook voor hun toewijding aan effectieve training en kennisdeling onder de wereldwijde teams. Hier spelen Mélanie Ecks (Hoofd Global Talent Management) en Tara Rodic (Global Talent Management Partner) een cruciale rol. Ze zijn verantwoordelijk voor leren bij STADA en zorgen ervoor dat medewerkers zijn uitgerust met de vaardigheden en kennis die ze nodig hebben.
De uitdaging
STADA gebruikte voornamelijk persoonlijke sessies en PowerPoint-presentaties om de teams te trainen. Hoewel dit effectief kan zijn in bepaalde omgevingen, werden deze trainingen niet altijd vastgelegd of geregistreerd, wat het moeilijk maakte om kennis binnen de organisatie te delen. Dit betekende dat wanneer medewerkers vertrokken, hun kennis met hen vertrok. Bovendien kon de betrokkenheid van cursisten ook worden verbeterd. Door de trainingen in PowerPoint te maken werd het lastig om de content effectief te structureren, wat leidde tot presentaties met heel veel inhoud. Ten slotte hield het Learning-team handmatig de aanwezigheid bij, en de cursusafronding met behulp van Excel-spreadsheets. Dit was tijdrovend en foutgevoelig. Het team identificeerde drie belangrijke gebieden voor verbetering in de strategie: het trainingsmateriaal gestructureerder en boeiender maken, ervoor zorgen dat training toegankelijk is binnen de organisatie en een betrouwbare methode introduceren voor het bijhouden van de voortgang van cursisten.
De oplossing
STADA vond de oplossing in Easygenerator. Met Easygenerator gaf het Learning-team aan de materiedeskundigen van het bedrijf de mogelijkheid om op grote schaal training te maken en te delen. “We zijn een bedrijf dat echt gelooft in zelfontplooiing,” zegt Mélanie, “dus Easygenerator paste perfect bij onze groeicultuur. Het stelt mensen in staat om niet alleen eigenaar te zijn van hun groei, maar door kennis te delen, moedigen ze ook de groei van anderen aan.” Werknemers vonden Easygenerator verrassend eenvoudig te gebruiken – velen merkten op dat het eenvoudiger was dan het maken van PowerPoints. Bovendien bood het platform een gestructureerde manier om training te maken, waardoor alle inhoud doelgericht en boeiend was. Voor Mélanie is een belangrijk voordeel van Easygenerator het uitgebreide advies dat daarbij hoort. Gebruikers worden niet aan hun lot overgelaten. In plaats daarvan ontvangen ze voortdurende ondersteuning, en het customer success-team biedt extra training of technische hulp wanneer dat nodig is. Tara waardeert vooral de samenwerkingsfuncties van Easygenerator. “We kunnen met vijf mensen tegelijkertijd aan een cursus werken, en er zijn nooit vertragingen,” zegt ze. “We zien allemaal de veranderingen in realtime.”
Resultaat
1.700+ cursussen gemaakt
Sinds de invoering van Easygenerator heeft STADA wereldwijd meer dan 1.700 cursussen gemaakt, met meer dan 600 auteurs die het platform gebruiken om kwalitatieve leercontent te ontwikkelen. Ze zijn overgestapt van Excel-spreadsheets naar een nauwkeurig systeem voor het volgen van de voortgang van cursisten. Cursisten kunnen nu de training precies daar oppakken waar ze waren gebleven, wat hun ervaring verbetert. Aangezien STADA in ongeveer 45 landen actief is, is de vertaalfunctie essentieel geweest voor het opschalen van training. Cursussen worden regelmatig in vertaald 13 talen, sommige zelfs in 18 talen, waardoor training voor alle werknemers in hun moedertaal toegankelijk is. Het beste van alles is dat de kennis van STADA nu is opgeslagen in Easygenerator en gemakkelijk toegankelijk is voor iedereen die het nodig heeft. Op deze manier heeft STADA het risico van kennisverlies verminderd wanneer werknemers vertrekken.
Hoe STADA het klaarspeelde
Om de bewustwording over Easygenerator bij STADA te vergroten, nam Tara binnen het bedrijf de leiding als ambassadeur van Easygenerator, en introduceerde ze het platform via demo’s, groepssessies en één-op-één onboarding. Nu heeft elk team iemand die de tool kent, wat volledige autonomie in het maken van trainingen garandeert. Om een cultuur van kennisdeling verder te bevorderen, organiseerde Tara een Easygenerator hackathon, waarbij 50 deelnemers uit cross-functionele teams over de hele wereld werden gekozen. Werknemers vormden teams en stelden e-learning onderwerpen voor, waarbij elk team twee modules maakten: één over een algemeen afdelingsgerelateerd onderwerp en een andere gericht op een specifiek expertisegebied. Dit evenement moedigde werknemers aan om creatief met Easygenerator om te gaan, met de nadruk op de cultuur van continue leren en samenwerking bij STADA.
De voortgang van STADA met Easygenerator
Ontdek hoe STADA de productie heeft verhoogd met Easygenerator:
