Wat is een code of conduct?

Een code of conduct, ook wel gedragscode genoemd, is een document dat de verwachte gedragsnormen binnen een organisatie uiteenzet. Er staan richtlijnen en principes in waaraan medewerkers zich moeten houden. Een code of conduct helpt bij het bevorderen van een positieve werkomgeving, waarin respect, integriteit en verantwoordelijkheid centraal staan. De gedragscode is de leidraad bij het nemen van ethische beslissingen en het waarborgen van professioneel gedrag, zowel intern als extern. Met behulp van een code of conduct kunnen bedrijven hun waarden duidelijk communiceren naar hun medewerkers en een cultuur van vertrouwen en respect opbouwen.

Hoe stel je een code of conduct op?

Als je een gedragscode wilt opstellen, begin je met een grondige analyse van de normen en waarden binnen je organisatie. Het is belangrijk om goed inzicht te hebben in de missie, visie en bedrijfscultuur. Dan kun je deze gegevens vervolgens gebruiken om gedragsregels te schrijven. Zoek uit welke ethische kwesties en situaties spelen binnen jouw organisatie en formuleer duidelijk welk gedrag je van je medewerkers verwacht.

Zorg ervoor dat de gedragscode beknopt, duidelijk en toegankelijk is voor alle medewerkers. Het is een goed idee om input te vragen van verschillende belanghebbenden binnen de organisatie en de code of conduct regelmatig bij te werken, zodat deze up-to-date blijft en aansluit bij de veranderende normen en waarden.

Over dit sjabloon

Ben je de richtlijnen van andere bedrijven aan het doornemen om een gedragscode te schrijven voor je eigen organisatie? Je kunt ook onze template gebruiken om een code of conduct op te stellen. In dit sjabloon vind je de vier pijlers van een gedragscode, namelijk vertrouwelijkheid beschermen, omgaan met belangenverstrengeling, inzicht krijgen in integriteit, en pesten tegengaan. Je kunt de informatie in het sjabloon combineren met je eigen richtlijnen of het sjabloon volledig aanpassen om het af te stemmen op de gedragscode van jouw organisatie.

Dit sjabloon bevat de volgende onderdelen:

• Gedragscode: inleiding 
• Omgaan met vertrouwelijkheid
• Omgaan met belangenverstrengeling 
• Inzicht in integriteit 
• Pesten tegengaan

Dit sjabloon is voor:

• Managers en leidinggevenden 
• Specialisten in e-learning en training
• HR

Hoe gebruik je dit sjabloon?

Dit sjabloon is de gedragscode van een fictief bedrijf. Je kunt het gebruiken als voorbeeld om zelf een code of conduct op te stellen voor je eigen organisatie. We hebben enkele lege secties toegevoegd die je kunt aanpassen om het sjabloon relevant te maken voor jouw bedrijf. Je kunt deze natuurlijk ook verwijderen en alleen de bedrijfsgegevens wijzigen, zoals de naam van je organisatie en de duur van de training.

Wil je het sjabloon wel helemaal aanpassen? Ga je gang! Je kunt alles aan het sjabloon wijzigen. Het is ook mogelijk om secties te verwijderen en nieuwe secties, extra vragen of andere inhoud toe te voegen. Houd er rekening mee dat je voor elke nieuwe of gewijzigde sectie leerdoelen moet definiëren. Ons advies? Leer hoe onze sjablonen werken en gebruik ze vervolgens op de manier die het beste voor jou werkt.