Pratique a conversa antes que ela aconteça
A venda que você precisa fechar. A avaliação que você precisa entregar. O cliente que você precisa acalmar. Com o EasyCoach, sua equipe pratica tudo isso com um coach de IA até estar pronta.
Usado e aprovado por +75.000 autores em +2.000 empresas
Saber o que dizer não é o mesmo que dizer sob pressão
A maioria dos treinamentos constrói conhecimento. O que eles não conseguem fazer é oferecer um espaço seguro para praticar em voz alta antes de ser realmente necessário.
A prática depende de quem está disponível
Quando a prática depende da agenda de um gestor, algumas equipes têm bastante treino e outras quase nada.
Sem limites em quantas vezes sua equipe pratica
A maioria das pessoas tem sua primeira tentativa diante de um cliente ou um colaborador real, onde os erros são públicos e custosos.
Os líderes descobrem tarde demais
Quando o sucesso é medido pela conclusão do curso, uma lacuna de habilidade só aparece depois de já ter custado algo.
Do cenário à habilidade em quatro etapas
Configure a conversa uma única vez e sua equipe poderá praticá-la sempre que precisar, com feedback após cada tentativa.
Construído de acordo com o funcionamento da sua organização
Criado a partir das suas próprias conversas
Cada cenário vem do contexto real, dos documentos e dos padrões da sua equipe, não de um modelo genérico.
Visibilidade que a sua organização controla
Algumas equipes querem que os gestores vejam todas as sessões de prática por completo. Outras preferem que as pessoas possam errar com segurança primeiro, mostrando apenas uma pontuação global da habilidade.
Feedback medido de acordo com o seu padrão
Sua equipe define o que é considerado um bom resultado, e cada sessão é avaliada com base nisso.
Prática que nunca acaba
Os alunos repetem o mesmo cenário quantas vezes forem necessárias. Não há limite e nada acaba no meio do trimestre.
O que muda quando a prática está sempre disponível
Os alunos retornam ao mesmo cenário, em média, 6 vezes antes de ficarem satisfeitos com o resultado
Coaching tradicional vs. EasyCoach
Coaching tradicional
EasyCoach
Coaching tradicional
Depende de quem é o seu gestor
O coaching alcança os funcionários que trabalham diretamente com um gestor ou coach. Todos os outros esperam que alguém mais sênior tenha tempo disponível durante a semana.
EasyCoach
Funciona independentemente de a quem você se reporta
Os funcionários desenvolvem habilidades por conta própria com auxílio de um coach de IA, então o acesso não depende de a quem se reportam.
Coaching tradicional
A sessão termina e a prática também
Conversas individuais ao vivo, guiadas por um gestor ou coach. Funcionam bem, mas terminam quando a reunião termina.
EasyCoach
A prática acontece quantas vezes forem necessárias
Conversas realistas por voz e texto com feedback instantâneo após cada tentativa, salvas para que os alunos possam ver o que mudou desde a última vez.
Coaching tradicional
Menos conversas, mais insights
Desenvolvimento profundo, personalizado para o aluno. Nada substitui um gestor que conhece seu histórico e o que ele consegue lidar.
EasyCoach
Mais conversas, mais prática
Prática regular que gera confiança e reforça a habilidade, para que o tempo do gestor seja usado no desenvolvimento em vez da repetição.
Coaching tradicional
Ocasional por padrão
O coaching compete com todas as outras atividades na semana de um gestor, por isso acontece ocasionalmente, sempre que a agenda e a disponibilidade permitem.
EasyCoach
Sempre que os alunos precisarem
As pessoas praticam quantas vezes quiserem. Sem agendamento, sem espera e sem limite de tentativas.
Coaching tradicional
O progresso varia de acordo com quem avalia
O progresso é avaliado por meio da observação e da experiência, portanto, dois gestores que assistem à mesma conversa muitas vezes chegam a conclusões diferentes.
EasyCoach
O progresso segue sempre os mesmos critérios
O progresso é rastreado ao longo das sessões de prática repetidas, para que a melhoria apareça em cada pessoa e em toda a equipe.
Toda equipe tem uma conversa que não pode se dar ao luxo de errar
Perguntas frequentes
O que é o EasyCoach?
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O EasyCoach é uma ferramenta de prática de roleplay com IA da Easygenerator que permite que os funcionários ensaiem conversas reais do trabalho antes que elas aconteçam. As equipes criam um cenário a partir dos seus próprios documentos, praticam por voz ou texto e recebem feedback após cada tentativa.
O que é a prática de roleplay com IA?
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A prática de roleplay com IA é um método de treinamento em que um aluno mantém uma conversa realista com um personagem de IA que representa a outra pessoa e, em seguida, recebe feedback sobre como foi. O roleplay tradicional precisa de um facilitador, uma sessão agendada e um colega disposto a participar. O EasyCoach elimina os três, permitindo que um aluno possa praticar uma avaliação difícil ou uma ligação de vendas complicada quantas vezes precisar.
Para quem é o EasyCoach?
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O EasyCoach é para equipes de L&D e RH que precisam que os funcionários desenvolvam habilidades que o coaching conduzido por gestores não consegue alcançar. As pessoas que praticam geralmente atuam em vendas, suporte, liderança ou em uma nova função. É indicado para organizações onde a qualidade do coaching varia de acordo com o gestor, já que todos praticam com os mesmos cenários e os mesmos critérios.
Como é uma sessão de prática no EasyCoach?
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Uma sessão de prática no EasyCoach começa quando um aluno abre um cenário atribuído e escolhe falar ou digitar. A IA representa a outra pessoa e responde como ela responderia, então rebate, hesita ou muda de assunto. Quando a conversa termina, o EasyCoach a avalia de acordo com os critérios da organização e indica o que precisa ser ajustado. Os alunos podem repetir quantas vezes quiserem.
Quais idiomas o EasyCoach oferece suporte?
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O EasyCoach oferece suporte a conversas de roleplay em mais de 70 idiomas, incluindo idiomas regionais, com prática por voz disponível em 40 deles. Os alunos podem praticar em um idioma diferente daquele em que o cenário foi escrito, e o feedback é retornado no idioma que eles usaram.
Qual é a diferença entre o EasyCoach e um curso?
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Um curso constrói conhecimento, e o EasyCoach constrói a capacidade de usá-lo sob pressão. Um curso explica como deve ser uma boa avaliação de desempenho. O EasyCoach dá à pessoa a oportunidade de conduzir uma avaliação, ver por que algo deu errado e tentar de novo. Os dois funcionam juntos.
Qual é a diferença entre o EasyCoach e o ChatGPT?
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O EasyCoach é um sistema de prática estruturado, enquanto o ChatGPT é um assistente de uso geral que pode improvisar um roleplay se você fornecer um bom prompt. Os cenários no EasyCoach são construídos a partir dos seus próprios documentos, então a IA se comporta como os seus clientes reais, e não como uma versão genérica deles. O feedback é avaliado com base em critérios definidos pela sua equipe, então todo aluno é avaliado da mesma forma. E cada tentativa é registrada, para que os gestores possam ver onde as habilidades estão melhorando.