Gamification dans l’e-learning : Qu’est-ce que c’est ? Exemples, avantages et plus

By Alexandra Hemmer

Le terme « gamification » a gagné en popularité ces dernières années comme était la stratégie de contenu indispensable. Mais qu’est-ce que la gamification et quelle place a-t-elle dans l’apprentissage en ligne ? C’est ce que nous allons couvrir. À la fin de cet article, vous aurez une idée plus claire de la définition de la gamification, des avantages qu’elle apporte et de la façon dont vous pouvez l’intégrer à votre propre contenu d’apprentissage en ligne.

Personne regardant l'écran d'un ordinateur portable et profitant d'une expérience e-learning par le biais de la gamification.

Qu’est-ce que la gamification dans l’apprentissage en ligne?

Établissons la définition de la gamification avant de développer son rôle dans l’apprentissage en ligne. En d’autres termes, c’est l’idée d’ajouter des éléments de jeu à un environnement non-ludique, comme des classements, des systèmes de points, différents niveaux et des badges de récompense.

L’intention derrière la gamification se résume à améliorer l’accessibilité d’un contenu en permettant aux utilisateurs de s’amuser. Lorsqu’elle est bien implémentée, elle peut améliorer considérablement l’engagement d’un utilisateur.

Prenons le programme de vol d’une compagnie aérienne, par exemple. Plus les clients volent, plus ils gagnent de miles, qu’ils peuvent ensuite échanger contre diverses récompenses comme des achats en vol ou même des vols gratuits.

Les clients qui continuent de prouver leur fidélité sur le long terme peuvent également s’attendre à des récompenses sous la forme de surclassement, comme passer du niveau Silver au Gold chez Delta Airlines. C’est comme atteindre un nouveau niveau dans un jeu vidéo : plus les performances sont élevées, plus le participant avance dans le programme.

Dans l’apprentissage en ligne, la gamification peut également être utilisée pour améliorer l’expérience d’un apprenant. Les tableaux de score, par exemple, peuvent ajouter un élément de compétition amicale au sein des cours d’apprentissage en ligne, ce qui motive les apprenants à surpasser leurs collègues, tout en leur permettant d’atteindre leurs objectifs d’apprentissage.

L’attribution de badges à ceux qui terminent leurs objectifs permet également de reconnaître leurs efforts, mais aussi une façon amusante de suivre les progrès des apprenants.

Mais sachez que la gamification de votre contenu e-learning ne représente pas la création d’un jeu vidéo pure et dure. Au lieu de ça, le but est d’ajouter des éléments de jeu de manière stratégique dans votre contenu d’apprentissage en ligne pour le rendre plus invitant.

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Exemples de gamification dans l’apprentissage en ligne

Examinons quelques exemples concrets de gamification dans l’e-learning :

Badges de réussite dans Duolingo

On dit depuis longtemps que la pratique est idéale, mais la pratique constante d’une nouvelle compétence demande du temps et des efforts. C’est là que la gamification peut aider. Duolingo, l’application linguistique mobile, a rendu la tâche complexe d’apprendre de nouvelles langues plus amusante en accordant aux apprenants des badges « Wildfire ».

Les apprenants obtiennent leur premier badge Wildfire en utilisant l’application trois jours de suite. Ils gagneront leur deuxième badge wildfire après avoir complété une série de sept jours, puis leur troisième en complétant une série de 14 jours. Le niveau le plus élevé est de 10, pour lequel les apprenants auraient utilisé avec succès l’application tous les jours pendant une année entière.

Gagner ces badges peut sembler insignifiant, mais ils offrent aux apprenants une forme de validation. Avoir une preuve de leurs réalisations permet non seulement aux apprenants d’être fiers de leurs progrès, mais peut aussi les inspirer à continuer à développer leurs compétences.

Apprendre à coder avec des puzzles

Les compétences en codage sont de plus en plus demandées dans diverses industries. Mais pour ceux qui veulent apprendre sans expérience préalable, apprendre à coder peut sembler aussi intimidant que de commencer l’apprentissage d’une nouvelle langue. C’est ce que le site d’enseignement JavaScript, Grasshopper, vise à résoudre à travers de courts puzzles à remplir.

À la fin d’un cours, les utilisateurs de Grasshopper doivent compléter un jeu de puzzle rapide qui les oblige à se rappeler de ce qu’ils viennent d’apprendre. Par exemple, après avoir appris à coder quelques couleurs de base, les apprenants peuvent alors appliquer leurs nouvelles connaissances en dessinant des rayures rouges, blanches et bleue pour créer le drapeau Français.

Mais au lieu d’avoir à taper le bon code à partir de zéro, ils peuvent simplement remplir les blancs d’une chaîne incomplète en choisissant la bonne réponse à partir d’un ensemble de réponses. Cet exercice aide à décomposer le JavaScript en blocs de construction de petite taille.

En guide d’aide supplémentaire, les apprenants peuvent voir un exemple de ce à quoi le drapeau français fini est censé ressembler, leur donnant ainsi un objectif final clair pour leur tâche – tout comme un puzzle dans la vie réelle.

Les puzzles offrent un moyen amusant et approchable d’apprendre une nouvelle compétence aussi complexe que le JavaScript. En transformant les évaluations de compétences en jeux, toute la pression de produire des résultats impeccables est automatiquement réduite.

Comment utiliser la gamification dans l’apprentissage en ligne

En gardant ces exemples de gamification à l’esprit, nous allons parler d’autres domaines de l’apprentissage en ligne que vous pouvez gamifier :

  • Gagner des badges pour la formation professionnelle

    Comme mentionné précédemment, les évaluations gamifiées peuvent enlever la pression de maîtriser une nouvelle compétence. Lors de la conception d’un cours d’apprentissage en ligne pour former vos collègues sur de nouvelles compétences professionnelles, envisagez d’ajouter des badges pour récompenser vos apprenants qui ont terminé leurs objectives.

    Cela ajoute non seulement une façon amusante de symboliser leurs réalisations, mais leur donne également quelque chose dont ils peuvent être fiers à la fin d’un cours.

  • Missions d’intégration des employés

    Les programmes d’intégration des employés sont souvent offerts avec beaucoup d’information sur l’entreprise, ce qui peut être accablant pour les nouvelles recrues. Au lieu de créer plusieurs cours en ligne que les apprenants doivent terminer, envisagez de les transformer en diverses « missions » d’intégration à remplir.

    Par exemple, au cours de leur première semaine, les nouveaux employés pourraient entreprendre leur première mission en suivant un cours d’apprentissage en ligne sur les politiques de l’entreprise. Un mois plus tard, leur deuxième mission pourrait être de terminer un cours sur la connaissance des membres clés of l’organisation.

    Pour les y inciter, vous pouvez également offrir des badges à la fin de chaque mission, en faisant de la mission ultime le gain de chaque badge du programme d’intégration.

  • Simulations pour la formation en matière de conformité

    La Gamification peut même égayer quelque chose d’aussi formel qu’une formation obligatoire sur la conformité. Pour encourager les apprenants à s’engager avec le contenu, envisagez de les attirer à travers des simulations où ils doivent prendre des décisions basées sur le code d’éthique de l’entreprise.

    Vous pouvez également inclure un tableau des scores pour suivre à quelles réponses ils ont répondu correctement, ce qui peut agir comme un vecteur de motivation pour continuer le cours.

Les exemples mentionnés ci-dessus ne sont que quelques façons de gamifier votre contenu. Même si vous n’allez probablement pas ajouter de la gamification à chaque cours en ligne que vous créez, il pourrait y avoir plus d’opportunités d’en intégrer que vous ne le pensez.

Avantages de la gamification dans l’apprentissage en ligne

À l’heure actuelle, il existe clairement plusieurs avantages à l’ajout de la gamification dans les programmes d’apprentissage en milieu de travail. Mais pour les examiner, voici trois étapes clés de la gamification de votre contenu d’apprentissage en ligne :

  1. Elle rend l’apprentissage moins intimidant et plus amusant

    Présentez votre cours d’apprentissage en ligne comme une activité amusante plutôt que comme une tâche supplémentaire à compléter, en réduisant tout sentiment d’appréhension venant avec l’apprentissage d’une nouvelle compétence inconnue.
    Bien que les enjeux de réussite ou d’échec du cours puissent être élevés (selon le sujet), la gamification peut aider à alléger toute la pression de produire des résultats parfaits et, au lieu de cela, permet aux apprenants de donner le meilleur d’eux-mêmes.

  2. Elle augmente la motivation

    En plus de rendre l’apprentissage plus accessible, la gamification peut encadrer un cours et produire une occasion de s’amuser au travail. Comme nous l’avons déjà mentionné, les tableaux de scores peuvent ajouter un sentiment de rivalité amicale entre collègues, encourageant les employés à se surpasser juste pour s’amuser.

    Lorsque l’apprentissage s’associe moins au travail et plus au plaisir, il peut se transformer quelque chose que les gens ont besoin de faire en quelque chose qu’ils ont envie de faire.

  3. Elle améliore l’expérience utilisateur vis-à-vis de votre contenu e-learning

    Enfin, lorsqu’elle est bien intégrée, la gamification peut améliorer l’expérience utilisateur de votre contenu d’apprentissage en ligne. En ajoutant des possibilités d’interagir avec le cours aux apprenants plutôt que de les faire consommer passivement le contenu, ils sont plus à même de s’engager avec le matériel et de fournir des résultats significatifs.

L’importance de la gamification dans l’apprentissage en ligne ne cesse de croître. Dans notre époque de plus en plus numérique, savoir tirer parti des éléments de jeu peut renforcer votre capacité à créer du contenu e-learning de qualité, tout en suivant l’évolution des besoins des apprenants.

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À propos de l’auteur

Alexandra Hemmer est rédactrice chez Easygenerator. Originaire de Singapour, elle a passé ses années d’études supérieures aux États-Unis où elle a commencé une carrière dans le marketing de contenu et le journalisme. Elle réside actuellement aux Pays-Bas, unissant ses racines néerlando-indonésiennes.