Como a Morningstar escalou treinamentos em 34 países com a Easygenerator e a Cornerstone

Quando o quadro de funcionários da Morningstar cresceu rapidamente de 5.200 para 11.500 pessoas em apenas seis anos, a empresa enfrentou um grande desafio: escalar os treinamentos em 34 países sem uma grande equipe de design instrucional. A equipe de L&D precisava de uma abordagem flexível para disponibilizar treinamentos com eficiência. Com a Easygenerator e a Cornerstone, encontrou uma forma de construir um ecossistema de aprendizagem escalável, capaz de atender às necessidades de uma força de trabalho global em crescimento.

Kevin Seifert, Global Head of Learning and Development, entrou na Morningstar em um período de crescimento acelerado. Em apenas seis anos, a empresa passou de 5.200 para 11.500 funcionários. O desafio de Kevin: escalar o aprendizado rapidamente para uma força de trabalho global.

“Quando cheguei, não tínhamos uma infraestrutura de aprendizagem de verdade. Os treinamentos eram principalmente presenciais e muito manuais”, conta Kevin. “Precisávamos de uma forma de disponibilizar aprendizado em escala sem contratar uma enorme equipe de L&D.”

Antes da Easygenerator e da Cornerstone, a maioria dos treinamentos na Morningstar era presencial e em inglês. Isso criava barreiras significativas: coordenar sessões ao vivo em vários fusos horários era um pesadelo logístico, e a falta de conteúdo de treinamento localizado prejudicava os funcionários que não falavam inglês. Sem um processo padronizado nem uma equipe central de criação de conteúdo, os funcionários dependiam de slides ou sessões informais, o que dificultava manter a consistência e escalar o conhecimento em uma força de trabalho global.

“Não havia uma forma consistente de criar ou compartilhar conteúdo de aprendizagem. Tudo dependia do próprio aluno e era fragmentado”, explica Kevin.

Com a expansão da Morningstar, os treinamentos ao vivo também ficaram mais difíceis. Coordenar sessões entre fusos horários e países virou um verdadeiro desafio.

Para escalar os treinamentos e atender à demanda crescente, a Morningstar adotou uma abordagem descentralizada. Com a Easygenerator, deu aos funcionários uma forma fácil de criar conteúdo de aprendizagem.

“Esse é um dos superpoderes da Easygenerator”, diz Kevin. “Você coloca a ferramenta nas mãos de alguém e a pessoa já pode começar a criar cursos. Isso nos permitiu escalar o aprendizado sem precisar de uma grande equipe de designers instrucionais.”

Com a Easygenerator implantada, a Morningstar adotou a Cornerstone como LMS. A equipe a usa para atribuir cursos, acompanhar conclusões e gerenciar trilhas de aprendizagem para diferentes regiões e funções.

“A Cornerstone nos deu a estrutura de que precisávamos”, explica Kevin. “Com os recursos de segmentação, conseguimos atribuir facilmente o treinamento certo às pessoas certas, até mesmo entre subsidiárias.”

A localização foi outro ponto de virada. Com funcionários em 34 países, a Morningstar precisava de uma forma econômica de localizar os treinamentos.

“Antes, não tínhamos um processo para criar cursos multilíngues”, diz Kevin. “Com o EasyTranslate, as equipes traduzem o conteúdo com poucos cliques. Elas podem revisar e ajustar as traduções quando necessário, o que nos ajuda a reduzir o atrito para os alunos.”

Desde a implantação da Easygenerator e da Cornerstone, a Morningstar construiu um ecossistema de aprendizagem escalável que acompanha o crescimento da sua força de trabalho. A empresa passou de 5.200 para 11.500 funcionários sem aumentar a equipe de L&D. Em vez de centralizar a criação de cursos no L&D, adotou uma abordagem descentralizada, capacitando os funcionários a criar treinamentos na Easygenerator.

Hoje, mais de 400 especialistas internos da Morningstar criam conteúdo. De treinamentos de compliance a conhecimentos específicos de cada equipe, eles compartilham o que sabem de forma rápida e clara.

Com o EasyTranslate, as equipes agora adaptam rapidamente o conteúdo para diferentes idiomas e o compartilham com os escritórios locais. Isso facilitou o acesso dos alunos aos treinamentos no idioma nativo e ajudou a empresa a cumprir requisitos locais de compliance.

Kevin também observou um aumento ano a ano no desenvolvimento de habilidades e uma redução na rotatividade de funcionários, o que mostra que o ecossistema de aprendizagem da Morningstar está ajudando as pessoas a crescer e a ficar.

“A maior mudança para nós é que finalmente conseguimos atender o ‘meio’, aquele grande grupo de funcionários que antes precisava se virar sozinho ou esperar por um treinamento presencial. Agora, conseguimos apoiá-los em escala”, explica Kevin.

Kevin e sua equipe se concentraram em manter tudo simples e flexível para que o aprendizado funcionasse em escala. Em vez de montar uma grande equipe centralizada de L&D, apostaram em uma abordagem descentralizada.

Com a Easygenerator, os funcionários criam e atualizam conteúdo como parte do trabalho do dia a dia. Enquanto isso, a Cornerstone cuida da distribuição e do acompanhamento. As ferramentas facilitam a implantação dos treinamentos sem atrasar ninguém.

A equipe também criou modelos e processos simples para manter a qualidade, de modo que o conteúdo continue útil e alinhado à marca. O EasyTranslate ajuda os escritórios locais a adaptar os treinamentos às suas necessidades.

“Nosso objetivo é continuar aumentando a adoção em todas as unidades de negócio”, diz Kevin. “Quanto mais crescemos, mais importante é ter ferramentas que nos permitam escalar o aprendizado sem adicionar complexidade.”

A Cornerstone é líder global em soluções de agilidade da força de trabalho e ajuda organizações a desenvolver e engajar funcionários com aprendizagem e desenvolvimento de habilidades impulsionados por IA. Mais de 7.000 organizações e 140 milhões de usuários usam a Cornerstone Galaxy para identificar lacunas de habilidades, personalizar o aprendizado e formar equipes preparadas para o futuro. Desde 2025, a Easygenerator é parceira da Cornerstone e oferece uma integração nativa que combina a criação de cursos com IA da Easygenerator com os recursos de gestão de aprendizagem corporativa da Cornerstone.