Assista: Como a Signify fez a transição para a criação de conteúdo de aprendizagem in-house

Introdução

A Signify, anteriormente Philips Lighting, é uma das principais empresas de produtos, sistemas e serviços de iluminação. A empresa atua em mais de 70 países e tem mais de 32 mil funcionários. Jaap Schuuring é o Diretor de Aprendizagem do Cliente, responsável por supervisionar os treinamentos voltados a clientes, como instaladores e distribuidores. Com um time de aprendizagem pequeno e necessidades de treinamento global diversas, a Signify precisava trabalhar com terceiros para produzir conteúdo de e-learning. Mas a equipe de aprendizagem queria criar uma cultura de aprendizagem social em que os funcionários pudessem compartilhar conhecimento de forma eficaz.