Modelo de treinamento para Salesforce

Aprenda a usar o Salesforce para gerenciar relacionamentos com clientes de modo eficaz e aumentar suas vendas.

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Sobre este modelo

Construir relacionamentos sólidos com seus clientes é a chave para o sucesso das vendas. O Salesforce é uma ferramenta poderosa, que ajuda você a gerenciar esses relacionamentos. Treine seus funcionários usando este modelo, para que aprendam o básico sobre o Salesforce e saibam aproveitar os recursos dessa ferramenta.

Este modelo apresenta informações sobre:

• O que é e como explorar o Salesforce
• Como acessar sua conta
• Opções de conta e como usá-las
• Melhores práticas para gerenciar contas e contatos

Este modelo se destina a:

• Gerentes e representantes de vendas
• Especialistas em e-learning e treinamentos
• Gerentes ou líderes de equipe
• Qualquer profissional responsável pela formação em Salesforce na empresa

Como usar e personalizar este modelo

Este modelo de formação em Salesforce aborda as informações mais comuns e importantes sobre o tema. Incluímos algumas seções e questões em branco para você personalizar e tornar o modelo mais relevante e adequado ao seu contexto. Se isso não for necessário, basta excluir essas partes. Nesse caso, você só precisa editar detalhes, como o nome da sua organização e a duração do treinamento.

Deseja alterar o modelo totalmente? Sem problemas! Você pode editá-lo como quiser. Também é possível remover e incluir novas seções, adicionar perguntas e outros conteúdos. Lembre-se de definir objetivos de aprendizagem para seções novas ou editadas. Nosso conselho? Aprenda como nossos modelos funcionam. Depois, adapte-os da maneira que funcionar melhor para você.