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Comparación completa entre las cuatro herramientas de creación de e-learning principales

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

16 min. • Molly Brooks

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Cómo crear un curso online

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

12 min. • Kasper Spiro

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

¿Qué es una herramienta de autor y cómo elegirla? Guía completa para empresas

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

5 minutos • Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Guía completa para entender y aprovechar al máximo una plataforma LMS

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

¡Vamos allá! Prueba Easygenerator durante 14 días.
  • Prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funciones Enterprise.
  • Inspírate en miles de diseños para hacer que tus cursos suban de categoría.
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GUIAS

Qué es el e-learning: innovación y transformación en el aprendizaje

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Software educativo: una herramienta innovadora para potenciar el aprendizaje

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

El concepto de capacitación: una herramienta clave para el éxito empresarial

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

¿Qué es el m-learning? Un recorrido por su impacto y potencial

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

¡Vamos allá! Prueba Easygenerator durante 14 días.
  • Prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funciones Enterprise.
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¿Qué son las soft skills? Las claves del éxito profesional

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Sera Özkıvanç

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Cómo crear un programa de formación eficaz en siete pasos

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Danielle Agass

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

¿Qué distingue una herramienta de autor de un LMS?

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Danielle Agass

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

¡Vamos allá! Prueba Easygenerator durante 14 días.
  • Prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funciones Enterprise.
  • Inspírate en miles de diseños para hacer que tus cursos suban de categoría.
  • Sube tus presentaciones de PowerPoint en unos pocos clics.
GUIAS

LMS vs. CMS: qué son y en qué se diferencian con un LCMS

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Alexandra Hemmer

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Cómo crear módulos de formación interactivos paso a paso

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Danielle Agass

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Aprende a convertir PPT a SCORM

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Alexandra Hemmer

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

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GUIAS

Cómo crear un archivo SCORM fácilmente

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Videhi Bhamidi

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejamos que solo elijas este software de autoría de e-learning si tienes experiencia en el desarrollo de formación online. Si lo que buscas es un programa de e-learning sin curva de aprendizaje, este software no es el adecuado para ti.

Adobe Captivate

Si has trabajado con Adobe Photoshop o Illustrator alguna vez, puedes hacerte una idea de cuál es la curva de aprendizaje del software de Adobe. La interfaz y el nivel de complejidad de Adobe Captivate son parecidos a los de otras herramientas de Adobe. El programa de e-learning incluye muchas funciones. Por ejemplo, puedes intercambiar imágenes, desarrollar contenidos de e-learning que se adapten a diferentes pantallas o utilizar imágenes y gráficos vectoriales escalables como botones. Por desgracia, todas estas funciones dificultan el uso de Captivate. De hecho, la curva de aprendizaje es tan exigente que hace falta estudiar la solución de autoría antes de utilizarla.

Al igual que Articulate 360, la herramienta de creación de e-learning de Captivate está especialmente pensada para diseñadores de aprendizaje que cuentan con una dilatada experiencia en la creación de formación online y saben utilizar un software como Captivate. Sin embargo, si lo que buscas es una herramienta que sea fácil de utilizar desde el principio, esta no es la mejor opción.

LMS e integraciones, ¿cuáles son las posibilidades?

Existe una gran variedad de LMS. Estos sistemas almacenan y organizan el contenido de aprendizaje en un único lugar, al que los estudiantes tienen acceso. Los LMS también emiten certificados y hacen un seguimiento de los resultados de los estudiantes para que tanto los administradores como los estudiantes tengan una panorámica clara del nivel de formación de cada usuario.

Algunos LMS son intuitivos, mientras que otros son más complejos y elaborados. Antes de elegir un LMS, evalúa las necesidades de tu empresa y tus estudiantes. También debes comprobar si el LMS es compatible con tu herramienta de autoría y si su nivel de dificultad se ajusta a tu experiencia.

No todas las herramientas de autoría incluyen un LMS. En la mayoría de los casos, deberás adquirirlo por separado. Tenlo en cuenta cuando compares diferentes software de formación online.

Ahora analicemos las integraciones que ofrecen estas cuatro herramientas de autoría.

Easygenerator

Easygenerator combina lo mejor de ambos mundos. En primer lugar, su interfaz intuitiva invita a las personas inexpertas a crear contenido de e-learning online en un entorno cómodo. Y, en segundo lugar, el LMS de Easygenerator está incluido en la herramienta y sus funciones también son muy sencillas. Nuestro LMS es compatible con los estándares xAPI (Tin Can), SCORM 2004 y SCORM 1.2. En definitiva, es una manera perfecta de ponerse en marcha. Sin embargo, si esto te parece demasiado complicado, te lo ponemos aún más fácil con nuestro propio LMS. Así podrás crear formaciones y publicarlas en tu entorno dentro de la herramienta. Con todas estas posibilidades a tu alcance, no habrá proyecto de e-learning que se te resista.

Si quieres abordar el aprendizaje en sentido ascendente, Easygenerator es la herramienta de creación de e-learning más adecuada por su sencillez y compatibilidad con LMS. Los empleados pueden usar esta solución para plasmar sus conocimientos, desarrollar contenidos de formación y compartirlos con sus compañeros.

iSpring Suite

La herramienta de creación de cuestionarios de iSpring es un complemento para PowerPoint que te permite diseñar presentaciones más elaboradas. Sirve para crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo. Una vez que hayas terminado tu presentación, podrás guardarla como un archivo SCORM y subirla a tu LMS.

iSpring Solutions también ofrece su propio LMS: iSpring Learn. Puedes utilizarlo para subir una presentación PPT, un paquete SCORM o cualquier otro archivo, como tutoriales de vídeo, pistas de audio o clips en formato Flash. Gracias a la API de iSpring Learn, es posible integrar el software de autoría de formación con otras herramientas, como un sistema de RR. HH., un portal de empresa o un sistema de ERP.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones. El software ofrece muchas funciones y posibilidades. Sin embargo, estas pueden ser un inconveniente, ya que aumentan la complejidad de la herramienta.
Articulate 360 es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Esto significa que tendrás flexibilidad para distribuir los cursos de e-learning y hacer un seguimiento de la actividad de los estudiantes. Un aspecto que debes tener en cuenta es que la complejidad del software de e-learning de Articulate también se extiende a las funciones de su LMS. A pesar de que es la solución lista para usar más avanzada, resulta más adecuada para diseñadores de aprendizaje que tengan una amplia experiencia utilizando software de desarrollo de contenidos de formación.

Adobe Captivate

Adobe Captivate se parece mucho a otros software de Adobe. La herramienta ofrece múltiples posibilidades de creación de contenido, pero también es compleja y su uso requiere bastante experiencia técnica. Si es la primera vez que eliges un software de autoría, probablemente trabajarás mejor con un software de creación de cursos online más intuitivo. En lo que respecta al LMS, Adobe Captivate ofrece mucha libertad, pues es compatible con los estándares SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API).

¿Qué software crea el contenido de formación de mayor calidad?

Al elegir el software de autoría de e-learning que mejor se adapte a las características de tu empresa, la calidad es un aspecto importante que debes tener en cuenta. Cuando hablamos de calidad de la herramienta de creación de e-learning, nos referimos a su escalabilidad, sus opciones de imagen de marca y sus elementos didácticos, es decir, a cómo se muestra el contenido. Cuantas más posibilidades ofrezca una herramienta, más variado será el contenido de formación que produzcas (aunque eso también suponga una mayor complejidad).

Easygenerator

En comparación con otras herramientas de autoría fáciles de usar, Easygenerator abre un mundo de posibilidades. Ofrece todas las funcionalidades que necesitas, sin resultar confusa ni compleja. Por eso, Easygenerator es una herramienta potente y adecuada para empresas de todos los tamaños.
Nuestro software de autoría de e-learning es conocido por su función de arrastrar y soltar. Puedes añadir material multimedia, hasta diez tipos de preguntas, texto y otros tipos de contenido con tan solo arrastrar y soltar los elementos donde quieras. También te permite cambiar el color, la fuente, los botones o los fondos, entre otras cosas. Además, como los bloques de contenido están prediseñados, tus formaciones siempre tendrán un aspecto limpio y organizado, lo que contribuye a una mejor asimilación de los conocimientos.

iSpring Suite

iSpring Suite es un complemento para PowerPoint, por lo que la calidad que puedes esperar es similar a la de esa herramienta. Podrás diseñar el contenido de formación con el aspecto, los colores y las fuentes que quieras, pero hay limitaciones. No podrás ludificar tus formaciones ni tampoco incorporar tu imagen de marca. Las opciones para mostrar la información también están acotadas, así que deberás conformarte con las fuentes, los tamaños de fuente y los colores que ofrece PowerPoint. Tus cursos no se adaptarán de manera automática. Antes de empezar a crear una presentación, deberás elegir su resolución y, cada vez que quieras cambiarla, tendrás que hacer cambios en el diseño.

Si lo que quieres es crear presentaciones que incluyan preguntas básicas, cuestionarios y la posibilidad de añadir vídeos, por ejemplo, iSpring Suite es una buena opción. En cambio, si tu objetivo es crear contenido de formación, te recomendamos que utilices otra herramienta.

Articulate 360

El software de Articulate 360 ofrece una gran variedad de funciones y posibilidades. Por ejemplo, te permite diseñar tu propio juego de e-learning o crear contenido interactivo con botones, capas de diapositiva, zonas activas, etc. Podrás personalizar un sinfín de elementos de marca, como fuentes, colores, botones, la imagen principal, barras laterales, etiquetas y mucho más.

Estos son solo algunos ejemplos. Ahora que sabes todo esto, seguro que estás deseando probar Articulate 360 y crear un curso totalmente personalizado. Y es que debemos admitir que la herramienta suena muy bien. Sin embargo, recuerda que una herramienta con tantas opciones y extras también es más difícil de utilizar. Si ya tienes experiencia con software de diseño de aprendizaje, no dudes en elegir Articulate 360. Pero, si ese no es tu caso, te recomendamos que primero pruebes una herramienta más asequible. Una vez que te hayas familiarizado con el desarrollo de contenidos de e-learning, siempre puedes pasarte a una herramienta de autoría más avanzada.

Adobe Captivate

¿Quieres una herramienta que te permita personalizar todos los aspectos de tu contenido de formación? Entonces Adobe Captivate puede ser la herramienta de creación de e-learning que estás buscando. Gracias a su amplio abanico de funciones, puedes crear cursos y personalizarlos a tu gusto. También podrás automatizar diferentes acciones, como sustituir fuentes, añadir diapositivas con preguntas, incluir imágenes o botones, etc. Sin embargo, la infinidad de posibilidades y la gran variedad de opciones que ofrece este software dan lugar a una herramienta de autoría de cursos bastante compleja.

Diferencias en la asistencia al cliente

Si echas un vistazo rápido a la tabla que encontrarás más abajo, puedes pensar que Adobe Captivate, Articulate 360, iSpring Suite y Easygenerator ofrecen servicios de asistencia al cliente bastante parecidos. Sin embargo, al analizarla en más detalle, verás que hay muchas diferencias determinantes en el servicio de asistencia que ofrece cada herramienta.

Easygenerator

Easygenerator destaca por su servicio de asistencia al cliente. En nuestro sitio web, encontrarás una gran variedad de artículos sobre cómo utilizar nuestra herramienta para crear contenido de formación y fortalecer tu estrategia de L&D. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra web o hablar con representantes que tienen experiencia en diseño de aprendizaje a través del chat.

Asimismo, los gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente se vuelcan por completo en ayudar a los usuarios. Puedes enviarles un correo electrónico, llamarlos por teléfono o incluso escribirles a través del chat de la herramienta. Los gestores de éxito del cliente ofrecen asistencia en tiempo real de lunes a viernes, durante 19 horas al día. No queremos dar una opinión sesgada, pero no mentimos si afirmamos que nuestros clientes nos han felicitado por nuestra dedicación y servicio de asistencia.

También ofrecemos un plan de onboarding personalizado a los nuevos clientes. Durante ese periodo, el gestor de éxito del cliente resolverá todas las dudas que vayan surgiendo y hará una demostración a los nuevos autores. Además, adaptamos el onboarding a tus necesidades específicas para que saques el máximo partido de nuestra herramienta de autoría de e-learning.

iSpring Suite

iSpring también ofrece asistencia mediante guías prácticas, tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, documentos y un foro de la comunidad. Si tienes el plan iSpring Suite Max, puedes ponerte en contacto con uno de sus expertos por correo electrónico o teléfono, o chatear con los agentes en cualquier momento.

Articulate 360

La asistencia que ofrece Articulate varía en función del plan que tengas. Los clientes que tengan una suscripción Teams o un plan de membresía Platinum pueden obtener ayuda mediante un chat en directo que está disponible de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

Pero eso no es todo. El potencial de Articulate 360 reside en su comunidad virtual de diseñadores de aprendizaje que se ayudan mutuamente. En la plataforma E-learning Heroes, encontrarás infinidad de blogs y recursos descargables muy útiles para crear contenido de e-learning. También ofrece un espacio para debatir sobre cualquier tema: nuevas funciones, cómo utilizar la herramienta, etc.

Adobe Captivate

Los clientes de Adobe Captivate obtienen asistencia mediante guías, tutoriales y artículos de preguntas frecuentes. Adobe también cuenta con una plataforma web en la que puedes encontrar información y artículos de blog sobre nuevas funciones, eventos y novedades. En la comunidad de asistencia de Adobe, puedes plantear cualquier tipo de pregunta sobre Captivate. ¿Necesitas la ayuda de un empleado? Puedes enviar un correo electrónico, registrar una incidencia, llamar por teléfono o iniciar sesión para chatear con un agente.

Precios, planes y asociaciones

Las herramientas que hemos comparado en este artículo ofrecen diferentes planes a distintos precios. Al comparar el coste de los software de autoría de e-learning, es fundamental tener en cuenta lo que incluye cada uno. Por ejemplo, el número de autores que pueden crear formaciones, la cantidad de funciones que pueden utilizar o el tipo de asistencia que vas a recibir, entre otras consideraciones. Todos estos aspectos influirán en tu experiencia con la herramienta, así como en tus proyectos.

Easygenerator

En los planes de Easygenerator, se paga por autor y año. Este modelo de precios es el más rentable. Ofrecemos tres planes: el plan Pro tiene un coste de 1188 $ al año e incluye un autor, 15 cursos y 250 estudiantes; el plan Team cuesta 5940 $ al año, permite trabajar con cinco autores e incluye cursos y estudiantes ilimitados; por último, si tienes más autores, te recomendamos el plan Enterprise, que se adapta completamente a tus necesidades específicas. Nuestro LMS se incluye en todos nuestros planes.

iSpring Suite

iSpring te ofrece la posibilidad de pagar por autor. Puedes elegir entre dos planes: iSpring Suite, con un coste de 770 $ por autor al año o iSpring Suite Max, que cuesta 970 $ por autor al año y es mucho más completo. Con este plan, obtienes acceso a una biblioteca de contenido con más de 68 000 plantillas y personajes para crear cursos más rápido. También tendrás acceso a iSpring Space, una plataforma en la que puedes colaborar en cursos con otros coautores. iSpring Suite Max incluye asistencia ininterrumpida por chat, teléfono o correo electrónico. El LMS de iSpring (iSpring Learn) no está incluido en ninguno de los dos planes.

Articulate 360

Articulate 360 ofrece planes para empresas, autónomos y centros de enseñanza. Cada plan otorga acceso a funciones específicas, y todos los planes se pagan por autor anualmente.

Adobe Captivate

Los planes y precios de Adobe Captivate son algo diferentes a los del resto de las herramientas. Puedes suscribirte y pagar mensualmente o adquirir una licencia de dos años por un precio fijo. Ten en cuenta que esto no incluye el LMS de Adobe (Adobe Captivate Prime), que tiene un coste de 4 $ por estudiante al mes para una suscripción anual.

Conclusión

¿Necesitas asimilar toda la información que hemos incluido en esta comparación de herramientas de creación de e-learning? Es normal. En realidad, todo se reduce a la siguiente idea: antes de elegir una herramienta de autoría, debes identificar las necesidades y los objetivos de tu empresa y tus estudiantes. Esto es fundamental, puesto que la solución de autoría de e-learning que elijas te ayudará a reforzar tus proyectos.

Sopesa la experiencia que tú y tu equipo tenéis en la creación de e-learning. ¿Lleváis años creando materiales de formación? Si es así, probablemente una herramienta más compleja sea la opción perfecta para ti. ¿Consideras que la velocidad y la facilidad a la hora de desarrollar cursos son más importantes? Si es así, hazte con una herramienta sencilla que tenga una interfaz intuitiva, en lugar de optar por una con todo tipo de opciones y extras.

Asimismo, debes saber qué LMS vas a utilizar y asegurarte de que sea compatible con la herramienta de autoría que elijas. No todas las suscripciones a herramientas de creación de e-learning incluyen un LMS, así que compruébalo o tendrás que asumir costes adicionales que no tenías previstos.

Lo mismo ocurre con la asistencia que ofrece cada herramienta. La mayoría de los software orientados a principiantes ofrecen asistencia en directo, pero los programas más complejos no siempre la incluyen, por lo que tendrás que valerte por ti mismo. Eso sí, las herramientas como Adobe Captivate y Articulate 360 cuentan con el respaldo de grandes comunidades de usuarios perfectas para compartir y obtener conocimientos.

Consulta siempre el precio de las suscripciones. Infórmate sobre cuánto pagarás por usuario o autor y revisa qué incluye tu suscripción en cuanto a asistencia, LMS y funciones.

Hay muchas herramientas de autoría en el mercado que pueden ayudarte a cubrir tus necesidades y lograr tus objetivos. Identifica cuál se adapta mejor a tu caso, haz una prueba gratuita durante unas semanas y toma una decisión.

Molly Brooks, redactora de contenido en Easygenerator.
Acerca de la autora

Molly Brooks es redactora de contenido en Easygenerator. Creció en EE. UU., pero en 2019 decidió mudarse a los Países Bajos para empezar una nueva aventura. Entre sus actividades favoritas se incluyen cocinar, salir de excursión al campo y descubrir los mejores restaurantes de Róterdam.

¡Vamos allá! Prueba Easygenerator durante 14 días.
  • Prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funciones Enterprise.
  • Inspírate en miles de diseños para hacer que tus cursos suban de categoría.
  • Sube tus presentaciones de PowerPoint en unos pocos clics.
GUIAS

Cómo crear un módulo de formación: guía paso a paso

¿No sabes cuál es la herramienta más adecuada para tu empresa? Hemos comparado Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate para sacarte de dudas.

Molly Brooks

Introducción

Probablemente estés buscando una herramienta de autoría de contenido de e-learning que te ayude a poner en marcha tu estrategia de aprendizaje y a lograr tus objetivos. Sin embargo, con el sinfín de herramientas de creación de contenidos de e-learning que existen en el mercado, puede ser difícil determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, tus proyectos y tus estudiantes. Te preguntas si lo mejor es elegir una solución compleja que ofrezca muchas posibilidades o, por el contrario, optar por una herramienta intuitiva sin opciones ni extras innecesarios. Además, tampoco tienes claro qué tipo de suscripción es la más adecuada. No te preocupes. Hemos comparado varias herramientas de creación de e-learning para que te resulte más fácil elegir el software de formación online que mejor se adapta a ti. Descubrirás en qué se diferencian las herramientas de creación de contenidos de e-learning más importantes: Easygenerator, iSpring, Articulate 360 y Adobe Captivate. Una vez que tengas toda la información, podrás tomar la decisión correcta.

Easygenerator de un vistazo

Primero, analicemos nuestra herramienta de autoría de contenido. Easygenerator es una herramienta de creación de e-learning centrada en el uso intuitivo. Cualquier persona puede utilizarla para crear formación online en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, Easygenerator no solo facilita el proceso y mejora la experiencia de desarrollo de contenidos de aprendizaje en el departamento de L&D: también permite que los expertos en la materia creen formaciones. Y aquí es donde entra el aprendizaje generado por los empleados, nuestra apuesta particular en el ámbito de la creación de e-learning. Este enfoque anima a los empleados a plasmar y compartir sus conocimientos. Al fin y al cabo, ellos son los expertos del negocio. El aprendizaje generado por los empleados es una forma de desarrollar contenidos de e-learning económica, rápida y muy escalable. Además, amplía la capacidad del departamento de L&D y le permite cubrir más necesidades de aprendizaje que cualquier otro enfoque. También permite que los empleados aprendan al ritmo del negocio, el conocimiento permanezca en la empresa y el contenido se distribuya por la organización de manera eficiente.

El diseño intuitivo de Easygenerator no es el único aspecto que facilita su uso. Las funciones de la herramienta de creación de e-learning también juegan un papel importante. Los autores pueden crear cursos con tan solo arrastrar y soltar contenido como textos, imágenes, vídeos, archivos de Word, documentos en PDF y hasta diez tipos de preguntas distintos. Si consideran necesario que un tercero revise el contenido, pueden pedir a sus compañeros que dejen opiniones y comentarios en la herramienta. Esto pone fin a la búsqueda interminable de correos electrónicos y mensajes de chat, y simplifica el trabajo en equipo al máximo. ¿Quieres que la creación sea colaborativa? Asigna coautores para crear un curso con otras personas y comentar el trabajo de los demás en la misma herramienta.

Cuando los autores se topen con desafíos o tengan preguntas sobre la formación que están creando, no estarán solos. Hay un equipo completo de gestores de éxito del cliente y asistencia al cliente preparados para atenderles, ya sea por teléfono, correo electrónico o el chat de la herramienta.

Comparación de herramientas de creación de e-learning

Una herramienta de autoría de e-learning es un software que permite a los usuarios crear contenido de e-learning. Easygenerator, iSpring Suite, Articulate 360 y Adobe Captivate son ejemplos de software de autoría de contenido de formación, así que quizás te preguntes en qué se parecen y en qué se diferencian. Aunque las cuatro soluciones aparecen en la lista de las mejores herramientas de creación de e-learning de 2020 y de la historia, las diferencias entre ellas son notables. Esto se refleja en sus funciones, precio, nivel de complejidad, servicio al cliente y otros aspectos. Pero no te desanimes, porque esas diferencias juegan a tu favor y te lo ponen fácil a la hora de decidir qué herramienta de creación de e-learning se adapta mejor a tu empresa.

Easygenerator

Easygenerator se ha diseñado pensando en el usuario. Y eso incluye a cualquier usuario. La interfaz es clara e intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizar la herramienta, aunque no tenga experiencia en la creación de e-learning. El objetivo principal de Easygenerator es trasladar la responsabilidad de desarrollar cursos del departamento de L&D a los expertos en la materia. De esa forma, el departamento de L&D puede cubrir más necesidades de aprendizaje y tiene más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas. Los empleados pueden crear cursos sobre la marcha y el conocimiento se queda donde está: en la empresa. En eso consiste nuestro propio método de «aprendizaje generado por los empleados».

Crear contenido de formación con Easygenerator es increíblemente sencillo gracias a las plantillas listas para usar, la funcionalidad de arrastrar y soltar, los diez tipos de preguntas, y la posibilidad de apilar y rellenar bloques de contenido prediseñados. Estas funciones permiten que cualquier persona desarrolle cursos centrándose en el contenido, y no en el funcionamiento del software.

La colaboración con otros trabajadores en la misma herramienta es fundamental para implementar la estrategia de aprendizaje generado por los empleados de Easygenerator. Los coautores y revisores pueden añadir comentarios y contestar a sus compañeros en los propios cursos. Se acabó eso de trabajar con varias versiones y comunicarse o enviar comentarios a través de diferentes herramientas. Las funciones de colaboración hacen que nuestra herramienta sea única. ¡No podíamos estar más orgullosos!

Crea cursos al instante

Cuando los diseñadores de aprendizaje crean contenido de formación, se reúnen con los empleados para aprovechar sus conocimientos. Después, los empleados revisan los cursos para asegurarse de que todo está bien. Con este proceso, se pueden tardar hasta cientos de horas en crear una sola hora de contenido de e-learning. El método del aprendizaje generado por los empleados agiliza el proceso enormemente, ya que son los expertos en la materia quienes se encargan de desarrollar el contenido de aprendizaje.

Gasta menos dinero

Si eliges la estrategia de aprendizaje generado por los empleados para crear un curso, solo necesitarás unos pocos expertos en la materia y algunas iteraciones para conseguir un curso listo para ser publicado. Además, al crear cursos más rápido y con un coste menor, también podrás escalar el aprendizaje.

Mantén los cursos actualizados

Dejar que los empleados creen contenido de e-learning no solo acelera la producción de formación, sino que también agiliza el mantenimiento. Como los encargados de crear contenido son los expertos en la materia, pueden actualizar sus cursos cuando lo consideren necesario.

Obtén más información sobre el aprendizaje generado por los empleados →

Cubre todas las necesidades de aprendizaje

Habitualmente, el departamento de L&D utiliza el conocimiento de los empleados para crear contenido de formación. Los encargados de L&D se reúnen con los empleados y estos revisan la formación hasta que esté lista. Esta forma de trabajar es tan engorrosa y lenta que impide al departamento de L&D cubrir todas las necesidades de aprendizaje. Sin embargo, con Easygenerator y el aprendizaje generado por los empleados pueden conseguirlo, ya que los empleados desarrollan y mantienen el contenido de formación mucho más rápido. Además, un efecto colateral positivo es que los responsables de L&D tienen más tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

iSpring Suite

iSpring Solutions ofrece dos productos: iSpring Suite, su kit de herramientas basado en PowerPoint, y iSpring Learn, su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). El kit de herramientas es un práctico complemento que permite añadir funciones de autoría a las presentaciones de PowerPoint. Por ejemplo, puedes crear cursos, cuestionarios, dramatizaciones y lecciones en vídeo en la misma presentación. Si dominas PowerPoint y quieres perfeccionar tus presentaciones, este complemento es una muy buena opción.

En cambio, si lo que buscas es crear formación online atractiva y eficaz, PowerPoint no será suficiente. No cabe duda de que es una gran herramienta para crear una presentación unilateral, pero no sirve para captar la atención de los estudiantes. Para conseguir su atención, necesitas cursos interactivos que ofrezcan cierto nivel de autonomía a los estudiantes. Esto los animará a adoptar una actitud activa y aprender a su ritmo. Los cuestionarios, el contenido de microaprendizaje o los comentarios instantáneos y automáticos en respuesta a las acciones del estudiante son ejemplos de métodos de formación atractivos y eficaces. Si tu objetivo es que los estudiantes asimilen la información y amplíen sus conocimientos, crear presentaciones de PowerPoint con el software de autoría de formación de iSpring no es lo más adecuado.

Articulate 360

Articulate 360 es una combinación del software de Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 y otras aplicaciones de autoría. Se basa en la web, por lo que puedes crear y almacenar formación online automáticamente. La herramienta incluye muchas funciones y más de seis millones de recursos, como plantillas, personajes, fotos, vídeos, iconos, etc. Ofrece la posibilidad de crear aprendizaje online en directo y a demanda, y ha sido galardonada en varias ocasiones.

No obstante, también tiene aspectos negativos. La herramienta está diseñada para un tipo de usuario específico: los diseñadores de aprendizaje. Esto se ve reflejado en la enorme cantidad de funciones que ofrece, que le añaden complejidad y la convierten en un desafío para aquellos usuarios que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología. Te aconsejam